Gerente de Sucursal – Liderazgo comercial y operativo

Acerca del puesto

Volvo Trucks Chile busca un/a Gerente de Sucursal para liderar la operación de una sucursal de alta complejidad, integrando visión comercial, excelencia operativa y foco en el cliente.

Responsabilidades principales

• Planificar y administrar las actividades productivas, comerciales y operativas de la sucursal.
• Liderar la operación integral garantizando eficiencia, rentabilidad, calidad de servicio y seguridad.
• Representar a Volvo Trucks en la zona, fortaleciendo relaciones con clientes y stakeholders.
• Traducir la estrategia del negocio en planes operacionales concretos y asegurar el cumplimiento del Business Plan.
• Gestionar indicadores críticos de desempeño, productividad, calidad, satisfacción del cliente y resultados financieros.
• Desarrollar e implementar planes de mejora continua y estandarización de procesos.
• Fomentar una cultura de cuidado activo, atención al cliente y mejora continua.
• Liderar, orientar y desarrollar equipos y futuros líderes.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en gestión de sucursales o unidades de negocio con alta complejidad.
• Visión comercial y operativa, orientada a resultados.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y gestionar relaciones con clientes y socios.
• Enfoque en la excelencia del servicio y la satisfacción del cliente.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Planificación estratégica y operativa.
• Gestión de indicadores de desempeño.
• Mejora continua y estandarización de procesos.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de impactar directamente en los resultados del negocio.
• Desarrollo profesional en una empresa global del sector transporte.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.