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Chef d'Équipe – Département Cadeaux (Temps plein)

Bass Pro Shops · États‑Unis (site du magasin)

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Leadership d'équipe Gestion des ventes et des marges Merchandising et plan‑ogrammes Gestion des stocks et réduction des pertes Service client de haut niveau Recrutement et formation du personnel Analyse des indicateurs de performance Organisation d'événements promotionnels Excellente communication orale et écrite Maîtrise des outils de caisse et de gestion de magasin

Job description

En tant que Chef d'Équipe du département Cadeaux chez Bass Pro Shops, vous jouerez un rôle clé dans la performance quotidienne du magasin. Sous la responsabilité du Group Sales Manager (GSM) ou du Department Manager (DM), vous serez le garant de la mise en valeur des produits, du contrôle des stocks, de la fixation des prix, des actions de promotion et de la qualité du service client. Vous assurerez le suivi des objectifs de ventes, de marge brute, de réduction des pertes d’inventaire et de maîtrise des coûts de main‑d’œuvre. Vous dirigerez, motiverez et développerez une équipe d’associés orientés service, en planifiant les plannings, en participant aux recrutements, en organisant les formations et en évaluant les performances. Vous veillerez à offrir une expérience d’achat agréable et productive, en résolvant les problèmes clients et collaborateurs en collaboration avec le GSM/DM et le service RH. Vous deviendrez l’expert produit du rayon, animerez des démonstrations et assurerez la diffusion des directives merchandising (Top 25, Extreme Savings, plan‑ograms). Vous contribuerez également à la préparation et à la mise en œuvre d’événements spéciaux, à la mise à jour des prix et à la communication des promotions. Le poste requiert un sens aigu du service, une forte capacité d’analyse des indicateurs de performance, ainsi qu’une aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique et orienté résultats. Rejoignez Bass Pro Shops et participez à la création d’une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences en management et en retail.

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Le contrat proposé est un Permanent basé à États‑Unis (site du magasin).

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