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Concepteur de l'education et de l'apprentissage/ Education and Learning Designer

Groupe CSA · Cleveland

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Employment StatusRegularTime TypeFull timeBUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOUAt the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today.Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe, Asia and North America, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety, performance and environmental impact.Our employees take pride in making a difference in people's lives through the work that we do. We're looking for people like you to help make it happen.Job SummaryConcepteur de l'education et de l'apprentissageStatut De L'emploiRégulierType De TempsTemps pleinLA CONSTITUTION D'UNE ÉQUIPE DE CLASSE MONDIALE COMMENCE PAR VOUSAu cœur du Groupe CSA se trouve une vision : faire du monde un endroit meilleur, plus sûr et plus durable. Cela fait partie de notre mission depuis près de cent ans : de la première norme technique pour les ponts ferroviaires élaborée en 1919 à plus de 3 500 normes, codes et produits connexes aujourd'hui.Le Groupe CSA, dont le siège social est situé au Canada et qui compte plus de 30 laboratoires et bureaux en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, met à l'essai, inspecte et certifie une vaste gamme de produits - des articles ménagers courants aux technologies de pointe - afin de répondre à des exigences rigoureuses en matière de sécurité, de rendement et d'impact sur l'environnement.Nos employés sont fiers de faire une différence dans la vie des gens grâce à leur travail. Nous recherchons des personnes comme vous pour nous aider à réaliser cet objectif.Fonction PrincipaleLe titulaire de ce poste est chargé de concevoir et de développer des solutions de formation et d'éducation destinées à des publics externes sur des sujets techniques, en se tenant au courant des tendances du secteur. Il utilise la théorie de l'apprentissage des adultes, des modèles de conception pédagogique et l'apprentissage basé sur les compétences pour créer des produits éducatifs conformes aux normes et codes du Groupe CSA. Il effectue des analyses des tâches professionnelles, identifie les besoins en matière d'apprentissage et collabore avec des experts externes et l'équipe de gestion des produits afin de garantir l'exactitude et la pertinence du contenu. Il intègre également des évaluations pour mesurer les compétences des apprenants. Il améliore la compréhension, les performances et l'adoption par les utilisateurs finaux en créant des supports d'apprentissage attrayants. Il identifie et améliore les modèles de conception pédagogique et les approches basées sur les compétences afin de répondre aux besoins commerciaux en constante évolution du Groupe CSA, contribuant ainsi aux objectifs à long terme de l'organisation.Principales fonctions et responsabilitésCompréhension de l'activitéApplique les théories, pratiques et méthodes d'apprentissage pour adultes et de conception pédagogique afin de créer des expériences d'apprentissage efficaces qui répondent aux objectifs d'apprentissage du projet.S'assure que les produits sont conçus pour répondre aux exigences en matière d'aménagement et d'accessibilité.Utilise divers outils de création, systèmes de gestion de l'apprentissage et ressources d'IA pour fournir un contenu d'apprentissage de haute qualité et actualisé.Recommande/développe des outils d'évaluation pour mesurer l'efficacité des programmes de formation et apporter des améliorations fondées sur les données.Identifier des moyens améliorés d'appliquer les systèmes et les approches afin de répondre aux besoins évolutifs de la CSA en matière de produits éducatifs.Rechercher et identifier de nouvelles méthodes et de nouveaux systèmes afin de répondre aux besoins et aux attentes changeants des apprenants, conformément aux théories et aux approches pédagogiques actuelles.Capacité à travailler en équipeFournit des conseils détaillés aux ressources du projet, y compris aux spécialistes du domaine et aux fournisseurs externes, afin de développer un contenu conforme aux objectifs et aux résultats d'apprentissage. Contribue à la conception et au développement efficaces des produits en résolvant rapidement les problèmes liés aux parties prenantes et au contenu, grâce à sa capacité à identifier les problèmes systémiques qui nécessitent une refonte ou un développement supplémentaire.Guide les efforts du coordinateur de production en ce qui concerne l'autorisation d'utiliser des ressources externes si nécessaire, notamment des graphiques techniques, des traductions et d'autres éléments à valeur ajoutée, afin de s'assurer que tous les éléments nécessaires sont en place pour le développement du produitCollabore avec les chefs de produit éducatifs et les spécialistes du sujet (SMS) afin d'identifier et de définir les problèmes/enjeux/besoins du public cible et de recommander des solutions appropriées.Participe/supervise le déploiement pilote des cours et procède à une évaluation afin de vérifier que les cours répondent aux objectifs et aux résultats d'apprentissage définis.Obtenir des résultatsResponsable du développement de produits, y compris la conception, le développement, l'assurance qualité, la publication et la maintenance de produits éducatifs nouveaux ou existants pour les clients de la CSA dans divers secteurs industriels et professionsSuscite l'intérêt des apprenants grâce à des activités adaptées et atteint les objectifs d'apprentissageRéalise une évaluation des besoins en fonction des rôles en aidant les praticiens à décomposer des tâches/travaux et des processus complexes en éléments gérables et enseignables.Utilise ses compétences en résolution de problèmes pour travailler avec des experts en la matière afin de fournir des produits d'apprentissage de haute qualité qui répondent aux besoins des apprenants.Fournit un soutien aux utilisateurs finaux en résolvant rapidement les problèmes liés à la conception des produits d'apprentissage.Gère les ressources et le contenu de plusieurs projets simultanément afin de garantir une livraison dans les délais et le respect des normes de qualité.Formation et expérience souhaitéesDiplôme d'études supérieures ou certificat en sciences, lettres, ingénierie, métiers, commerce ou autre domaine connexe.Certificat, diplôme ou grade de troisième cycle en conception pédagogique, formation des adultes ou équivalent.5 à 7 ans d'expérience professionnelle dans le domaine.Expérience dans l'évaluation des besoins et l'analyse des tâches professionnelles.Expérience dans l'élaboration de cours pour adultes.Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles.Solides compétences en gestion de projet et en organisation.Solides compétences en informatique, notamment dans l'utilisation des logiciels Adobe Cloud, Articulate 360, MS Word, PowerPoint et Excel.Ce poste nécessite des déplacements occasionnels.La maîtrise du français est une exigenceLa maîtrise de l'anglais est une exigence pour répondre aux besoins de nos clients à l'extérieur du QuébecLa fourchette salariale type pour ce poste est comprise entre 86 160 et 113 090 dollars canadiens bruts par an. Le salaire de base réel proposé dépendra de facteurs tels que la formation, les licences, les certifications et l'expérience. Dans le cadre de notre offre de rémunération globale, les employés permanents occupant ce poste peuvent être éligibles à notre programme de primes annuelles, sous réserve des conditions d'éligibilité du programme.Cette offre concerne un poste vacant existant.Ce Que Nous OffronsUn environnement de travail dynamique : Participez à des projets qui ont un impact mondial.Possibilités de croissance : Travaillez avec une équipe diversifiée et des parties prenantes issues de différents secteurs d'activité.Les candidats maîtrisant le français feront l'objet d'une attention particulière.Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à respecter la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous interdisons toute forme de discrimination et de harcèlement fondée sur les motifs stipulés dans les lois applicables. Nous sommes une organisation où les opportunités sont basées sur les compétences et les capacités, et où les différences sont respectées et valorisées. Veuillez nous contacter à l'adresse si vous avez besoin d'aménagements dans le cadre du processus d'entretien.Le Groupe CSA est l'un des plus grands organismes d'élaboration de normes en Amérique du Nord. Il mène des recherches et élabore des normes pour un large éventail de technologies et de domaines fonctionnels. Le Groupe CSA est également un fournisseur mondial de services d'essai, d'inspection et de certification pour des produits dans de nombreux secteurs du marché, et un chef de file en matière de certification de sécurité et environnementale au Canada et aux États-Unis.La marque CSA apparaît sur des milliards de produits dans le monde entier. Pour plus d'informations sur le Groupe CSA, veuillez consulter le site and Learning DesignerPrimary FunctionThis role is responsible for designing and developing education and training solutions for external audiences on technical subjects, staying current with industry trends. They use adult learning theory, learning design models, and competency-based learning to create educational products that align with CSA Group’s standards and codes. They conduct job task analyses, identify learning needs, and collaborate with external subject matter experts and the Product Management team to ensure content accuracy and relevance. They also incorporate assessments to evaluate learner competency. They enhance end-user understanding, performance, and adoption by creating engaging learning materials. They identify and improve learning design models and competency-based approaches to meet CSA Group’s evolving business needs, contributing to the organization’s long-term goals.Principal Duties & ResponsibilitiesUnderstanding the BusinessApplies adult learning and instructional design theories, practices, and methods to create effective learning experiences that meet project learning objectivesEnsures products are designed to meet accommodation/accessibility requirementsUtilizes various authoring tools, learning management systems and AI resources to deliver high quality, current, learning contentRecommends/develops assessment tools to measure the effectiveness of training programs and make data-driven improvementsIdentifies improved ways for applying systems and approaches to meet CSA’s evolving education product needsResearches and identifies new methods and systems to meet the changing needs and expectations of learners consistent with current learning theories and approachesWorks Well With OthersProvides extensive guidance to project resources including subject matter specialists and outside vendors to develop content that aligns to learning objectives and outcomes Supports effective product design and development by solving/resolving stakeholder and content problems in a timely manner, with the ability to recognize systematic issues which require further redesign or developmentGuides efforts of the Production Coordinator regarding authorization for use of external materials as needed including technical subject matter graphics, translations and other value-added items as appropriate to ensure all necessary items are in place for product developmentCollaborates with Education Product Managers and subject matter specialists (SMS’s) to identify and define the target audience’s problems/issues/needs and recommend appropriate solutions Participates/monitors pilot deployment of courses and conducts evaluation to validate that courses meet the defined learning objectives and learning outcomesDelivering ResultsResponsible for product development, including design, development, quality assurance, publishing, and maintenance of new or existing education products for CSA customers across various industry sectors and occupationsEngages the learner through suitable activities and delivers on learning outcomesConducts role-based needs assessment by facilitating practitioners to break down complex jobs/tasks and processes into manageable, teachable componentsUses problem solving skills to work with subject matter experts to deliver high-quality learning products that meet the needs of the learnerProvides support to end users by promptly resolving issues related to learning product designManages resources and content for multiple projects simultaneously to ensure timely delivery and adherence to quality standardsPreferred Education & ExperiencePost Secondary Degree or Diploma in the sciences, humanities, engineering, trades, business or other related areaPostgraduate certificate, diploma or degree in instructional design, adult learning or equivalent5-7 years of related work experienceExperience in needs assessment, job task analysis facilitationExperience developing adult learning courseworkExceptional interpersonal and communication skillsStrong project management and organizational skillsStrong PC skills, including Adobe Cloud software, Articulate 360, MS Word, PowerPoint and ExcelOccasional travel is required for this positionFluency in French is a requirement Fluency in English is a requirement to meet the needs of our clients outside of QuebecThe typical hiring range for this position is $86,160 - $113,090 CAD gross annually. The actual base pay offered will depend on factors such as education, licenses, certifications and experience. As part of our total rewards offering, permanent employees in this position may be eligible for our annual bonus program, subject to program eligibility requirements. This posting is for an existing vacancy.CSA Group is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity, equity, and inclusion. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on any grounds stipulated by applicable laws. We are an organization where opportunities are based on skills and abilities, and differences are respected and valued. Please contact us at if you require accommodation in the interview process. Show more Show less

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