Collections Manager

En tant que Collections Manager au sein du département comptable d'un cabinet d'avocats, vous rencontrerez régulièrement les avocats et la direction pour discuter des stratégies de recouvrement, des rapports de comptes clients et des soldes impayés. Vous mettrez en place des améliorations de processus, gérerez les ajustements, radiations, réconciliations, crédits et affectations non allouées. Vous surveillerez les comptes clients, escaladerez les dossiers si nécessaire, communiquerez avec les clients concernant les montants impayés et les plans de paiement, et répondrez aux questions ou litiges des clients.