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Receptor de restaurante en hotel de lujo
Hyatt Regency · Région métropolitaine de Salt Lake City
Job description
Acerca del puesto
Hyatt Regency Salt Lake City busca un receptor que sea la primera cara amigable que reciba a los huéspedes. El rol combina la atención al cliente en el lobby y la gestión de la zona de restaurante, garantizando una experiencia memorable.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los huéspedes y crear una primera impresión positiva.
- Gestionar los arreglos de mesas y coordinar la disponibilidad del salón.
- Ofrecer recomendaciones del menú y responder preguntas sobre la oferta gastronómica.
- Actuar como punto de contacto final para resolver dudas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo de servicio para mantener un flujo eficiente y cordial.
Perfil requerido
- Deseo genuino de satisfacer las necesidades de los demás en un entorno acelerado.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Experiencia previa como anfitrión o recepcionista en restaurantes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud amable.
Habilidades requeridas
- Comunicación verbal clara y efectiva.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la cadena Hyatt.
- Beneficios competitivos y reconocimiento por desempeño sobresaliente.
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