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Coordinador de Cuentas – Servicios Exteriores
KBS - Kellermeyer Bergensons Services, LLC · Pawtucket
Job description
Acerca del puesto
Únete a Kellermeyer Bergensons Services (KBS) como Coordinador de Cuentas para Servicios Exteriores. Trabajarás en un entorno dinámico, apoyando la gestión de cuentas activas y socios proveedores, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Supervisar una o varias cuentas de clientes, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos operativos.
- Apoyar y ejecutar el calendario de eventos, desde la preparación de pretemporada hasta el cierre de postemporada para actividades de paisajismo y nieve.
- Gestionar y resolver problemas de clientes que surjan durante las operaciones diarias.
- Coordinar la contratación de proveedores para optimizar la rentabilidad.
- Utilizar diversos portales de clientes, sistemas de terceros y la tecnología patentada de KBS.
- Identificar problemas y tendencias para mejorar continuamente el servicio.
Perfil requerido
- Capacidad de liderazgo e iniciativa para garantizar la integridad del servicio.
- Orientación al cumplimiento de expectativas y metas del cliente.
- Habilidad para comunicarse eficazmente con clientes y socios proveedores.
- Disponibilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y en constante crecimiento.
Habilidades requeridas
- Uso de portales de clientes y sistemas de gestión de proveedores.
Lo que ofrecemos
- Salario entre $19 y $20 por hora.
- Trabajo a tiempo completo y permanente.
- Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en expansión.
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