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Conseiller Clientèle à Distance – Niveau Débutant (Formation assurée)

The Stephens Agency · États-Unis

New Remote
Permanent Remote Junior 🇬🇧 English
Excellente communication orale et écrite Écoute active et empathie Sens du service client Capacité à travailler en autonomie Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Aisance avec les CRM et les plateformes de visioconférence Adaptabilité et apprentissage rapide Gestion du temps et organisation Respect des procédures de conformité

Job description

Rejoignez The Stephens Agency, une société indépendante de services financiers reconnue pour son partenariat avec des assureurs de premier plan. Nous aidons les familles à protéger leur avenir en leur proposant des solutions d’assurance vie et de protection financière adaptées à leurs besoins et à leur budget. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons des conseillers clientèle en télétravail, sans exigence d’expérience préalable. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et bénéficierez d’une formation complète, incluant l’obtention des licences nécessaires, ainsi que d’un accompagnement continu tout au long de votre parcours professionnel. Votre mission principale consistera à prendre en charge des prospects déjà intéressés (warm leads) afin de les informer sur les différentes options d’assurance, de répondre à leurs questions, de personnaliser les offres selon leurs attentes et de les accompagner jusqu’à la souscription. Vous n’aurez aucune activité de prospection à froid, ni de démarchage porte‑à‑porte, et aucune pression de recrutement ne sera exercée. Vous travaillerez exclusivement à distance, avec des outils de communication modernes (CRM, plateformes de visioconférence, messagerie instantanée). Vous devrez respecter les procédures internes, les normes de conformité et les réglementations en vigueur dans le secteur financier. En plus de développer vos compétences en vente consultative et en service client, vous apprendrez à analyser les besoins financiers des clients, à élaborer des recommandations personnalisées et à bâtir des relations de confiance à long terme. Nous recherchons des candidats motivés, dotés d’excellentes capacités d’écoute, d’une forte orientation service et d’une aptitude à travailler de façon autonome tout en restant intégré(e) à une équipe virtuelle. La maîtrise du français est indispensable, l’anglais constitue un atout. Si vous êtes à la recherche d’une première expérience professionnelle enrichissante, avec des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance, postulez dès maintenant et démarrez votre carrière dans le secteur de la finance et de l’assurance.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec The Stephens Agency.
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Le contrat proposé est un Permanent basé à États-Unis.

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