Réceptionniste (H/F) – Accueil & Support Administratif

Entertainment Travel Associates, acteur majeur du secteur du divertissement et du voyage, recherche un(e) Réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre son équipe basée à Hollywood, États‑Unis. Sous la responsabilité du Responsable Administratif, vous serez le premier point de contact de l’entreprise, garantissant une expérience d’accueil irréprochable pour nos visiteurs, partenaires et clients. **Missions principales** - Accueillir physiquement les visiteurs, les orienter et assurer un service d’accueil chaleureux et personnalisé. - Gérer le standard téléphonique : réception des appels, prise de messages, redirection vers les services concernés et suivi des demandes. - Administrer les agendas des cadres et des équipes : planification des réunions, réservation de salles, organisation de déplacements internes. - Assurer la propreté et l’ordre de la zone d’accueil (mise en place de la signalétique, contrôle des fournitures de bureau, gestion du courrier entrant et sortant). - Soutenir les équipes internes dans leurs tâches administratives quotidiennes : classement physique et numérique, numérisation de documents, saisie de données, mise à jour de bases d’informations. - Contribuer à la préparation d’événements internes (séminaires, ateliers) en assurant la logistique d’accueil et la coordination des prestataires. - Participer à l’amélioration continue des procédures d’accueil et de gestion administrative en proposant des solutions innovantes. **Profil recherché** - Minimum d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en secrétariat, administration ou domaine similaire (ou expérience équivalente). - Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle. - Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’une troisième langue est un atout. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et des systèmes de gestion d’appels. - Rigueur, organisation, capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler sous pression. - Sens de la confidentialité et discrétion dans le traitement des informations sensibles. **Ce que nous offrons** - Un salaire compétitif accompagné d’avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport). - Un programme de formation structuré dès l’intégration, incluant des modules de développement professionnel et de langues. - Des perspectives d’évolution interne vers des postes de coordination administrative ou de gestion de projets. - Un environnement de travail collaboratif, créatif et stimulant au cœur de l’industrie du divertissement. - Des activités de team‑building régulières et un accès à des événements culturels et de networking. Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour apporte de nouveaux défis et où votre contribution est valorisée. Si vous êtes motivé(e) par l’excellence du service client et désirez évoluer dans un cadre international, envoyez votre candidature dès maintenant.