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Descripcion del puesto
Selah Financial Services, Inc., acteur reconnu du secteur financier basé à Friendswood (Texas, États-Unis), recherche un(e) Réceptionniste / Coordinateur(trice) de Bureau pour renforcer son équipe administrative. Vous serez le premier point de contact de l’entreprise, chargé(e) d’accueillir les clients, visiteurs et partenaires avec chaleur, professionnalisme et discrétion. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon déroulement des activités quotidiennes du bureau et soutenir les conseillers financiers dans leurs missions.
**Missions principales**
- Accueillir les clients et visiteurs, gérer les flux d’entrée et de sortie, assurer une première impression positive et professionnelle.
- Répondre aux appels téléphoniques, filtrer les demandes, orienter les interlocuteurs vers les services appropriés et prendre des messages précis.
- Organiser et préparer les salles de réunion (réservation, mise en place du matériel, rafraîchissements) et veiller à la disponibilité des équipements.
- Soutenir la planification des rendez‑vous des conseillers : prise de rendez‑vous, envoi de confirmations, suivi des annulations et relances.
- Gérer le courrier entrant et sortant, les livraisons, le classement physique et numérique des documents, ainsi que les tâches administratives courantes (préparation de dossiers, saisie de données, mise à jour de bases de données).
- Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et accueillant, en veillant à la bonne organisation des espaces communs.
- Collaborer étroitement avec les équipes de conseil, les services comptables et les ressources humaines pour assurer la fluidité des processus internes.
- Contribuer à des projets ponctuels (événements internes, campagnes de communication, amélioration des procédures administratives).
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac à Bac+2 en secrétariat, administration ou domaine similaire (ou expérience équivalente).
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste d’accueil, de réception ou de coordination de bureau, idéalement dans le secteur financier ou services professionnels.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et aisance avec les outils de gestion de planning et de messagerie.
- Sens aigu du service client, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité des informations financières.
- Esprit d’équipe, proactivité et capacité à prendre des initiatives pour améliorer les processus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une rémunération compétitive.
- Un environnement de travail moderne, dynamique et orienté vers le développement professionnel.
- Des opportunités de formation continue et d’évolution interne au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés) et un programme de bien‑être au travail.
- Une culture d’entreprise basée sur la transparence, l’éthique et le respect des collaborateurs.
Rejoignez Selah Financial Services et participez activement à la réussite de nos clients tout en développant vos compétences administratives dans un cadre stimulant. Nous attendons votre candidature avec impatience !