Membre d'Équipe (Crew Member) – Restaurant Wendy's

Rejoignez la dynamique équipe de Wendy’s à Fort Lauderdale et intégrez dès le premier jour une véritable famille professionnelle. En tant que **Membre d'Équipe**, vous serez au cœur de l’expérience client, garantissant un service rapide, chaleureux et conforme aux standards de la marque. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant où chaque jour apporte son lot de défis et d’opportunités d’apprentissage. ### Vos missions principales - **Accueil et service client** : accueillir les clients avec le sourire, prendre les commandes, conseiller sur le menu et assurer la satisfaction du client du premier contact à la remise du ticket. - **Préparation des produits** : assembler les burgers, préparer les frites, les boissons et les desserts en respectant les recettes et les procédures d’hygiène. - **Gestion de la caisse** : utiliser le système de point de vente (POS), encaisser les paiements, rendre la monnaie et clôturer les tickets de fin de quart. - **Entretien et propreté** : veiller à la propreté du comptoir, de la cuisine et de la salle, respecter les normes HACCP et les procédures de nettoyage. - **Utilisation des équipements** : manipuler les grils, les friteuses, les stations de boissons et les équipements de sécurité (casques, gants). - **Travail d’équipe** : collaborer avec les collègues, soutenir les nouveaux arrivants, communiquer efficacement avec le manager et intervenir rapidement en cas de problème. - **Flexibilité horaire** : travailler selon des plannings variés (temps plein ou temps partiel), incluant parfois des soirées, week‑ends et jours fériés, tout en bénéficiant d’un horaire adaptable à vos besoins. ### Ce que nous offrons - **Repas gratuits** pendant vos heures de travail, pour rester énergisé toute la journée. - **Programme d’avantages sociaux** : 401(k) avec contribution de l’employeur, assistance aux employés, congés payés et couverture santé (selon le statut d’emploi). - **Formation complète** dès votre arrivée, incluant les procédures de service, la manipulation des équipements et les standards de qualité Wendy’s. - **Possibilités d’évolution** : de nombreux postes de supervision et de management sont accessibles aux collaborateurs motivés. - **Horaires flexibles** : choisissez entre un emploi à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités. - **Environnement de travail inclusif** où la diversité est valorisée et où chaque voix compte. ### Profil recherché - Attitude positive, sens du service et capacité à travailler sous pression. - Disponibilité à rester debout et à se déplacer pendant la majeure partie du quart. - Volonté d’apprendre, d’accepter les retours constructifs et de corriger rapidement les problèmes. - Esprit d’équipe, capacité à aider les collègues et à maintenir une ambiance de travail agréable. - Aucun diplôme requis, mais une première expérience en restauration rapide ou en service client est un plus. Vous êtes prêt à relever le défi et à contribuer au succès de Wendy’s ? Postulez dès maintenant et démarrez votre carrière dans la restauration rapide avec un leader mondial reconnu pour son excellence opérationnelle et son engagement envers ses employés.