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Descripcion del puesto
Propark Mobility, leader innovant dans la gestion de parkings intelligents aux États-Unis, recherche des agents de voiturier dynamiques et orientés service client pour rejoindre son équipe à New York. En tant qu'Agent de Voiturier, vous serez le premier point de contact des clients qui arrivent dans nos parkings premium. Votre mission principale consiste à offrir une expérience d'accueil chaleureuse, sécurisée et efficace, en assurant la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules avec le plus grand soin.
**Principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec le sourire, vérifier leurs réservations et expliquer les différentes options tarifaires disponibles.
- Prendre en charge les véhicules, les conduire jusqu'aux places de stationnement assignées en respectant les procédures de sécurité et les consignes de circulation interne.
- Effectuer l'inspection visuelle des véhicules à l'arrivée et au départ (vérification de l'état général, des éventuels dommages, du niveau de carburant, etc.) et consigner les observations dans le système.
- Récupérer les véhicules à la demande du client, les remettre en parfait état et les accompagner jusqu'à la sortie du parking.
- Gérer les paiements, les tickets et les facturations, en veillant à la précision des transactions.
- Effectuer des tâches de nettoyage léger (balayage, vidage des poubelles) et d'entretien de base du parking (vérification des panneaux, signalétique, éclairage).
- Soulever et déplacer des objets jusqu'à 50 lb (bagages, valises, équipements) en toute sécurité.
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et conforme aux normes de sécurité.
**Profil recherché**
- Minimum 18 ans, titulaire d’un permis de conduire valide (classe B) avec un bon dossier de conduite.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Capacité à travailler debout pendant de longues périodes, à marcher et à se déplacer rapidement dans le parking.
- Bonne condition physique pour soulever des charges légères et effectuer des tâches manuelles.
- Sens aigu de l’observation, rigueur et respect des procédures de sécurité.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Expérience préalable dans le domaine du service de voiturier ou de la logistique est un atout, mais les candidats motivés et fiables sont également encouragés à postuler.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein avec des horaires flexibles adaptés aux besoins du service.
- Possibilités d’évolution interne et de promotion au sein du groupe Propark Mobility.
- Parking gratuit pour les employés, ainsi que des réductions sur les services de mobilité de l’entreprise.
- Jours fériés payés, congés payés généreux et programme d’aide aux employés.
- Assurance santé complète, prestations sociales et avantages complémentaires pour les salariés à temps plein.
- Un environnement de travail dynamique, inclusif et axé sur la satisfaction client.
Rejoignez Propark Mobility et participez à la création d’une expérience de stationnement premium à New York, où chaque client repart avec le sourire. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe engagée à redéfinir la mobilité urbaine.
