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Job description
Cottonwood Residential, acteur majeur de la gestion immobilière résidentielle, recherche un Superviseur Maintenance pour piloter l’équipe technique du complexe The Orchards at Cherry Creek Park, situé à Centennial, CO (proche de Denver). En tant que leader de la maintenance, vous jouerez un rôle clé dans la garantie du confort, de la sécurité et de la satisfaction des résidents, tout en assurant la performance opérationnelle du portefeuille immobilier.
**Missions principales**
- **Gestion d’équipe** : Recruter, former et développer une équipe de techniciens polyvalents (HVAC, électricité, plomberie, appareils ménagers). Mettre en place des programmes de formation continue et des évaluations de performance.
- **Planification et suivi** : Élaborer les plannings de travail afin d’assurer une couverture 24/7, incluant les interventions d’urgence et les maintenances préventives. Utiliser le système de tickets pour prioriser les demandes résidentielles et garantir des délais de résolution conformes aux SLA.
- **Interventions techniques** : Diagnostiquer et résoudre les pannes sur les systèmes de chauffage, ventilation, climatisation (HVAC), les installations électriques, la plomberie et les appareils électroménagers. Superviser les travaux de remise en état des logements après départs ou sinistres.
- **Gestion de la conformité** : Veiller au respect des normes de sécurité, des codes du bâtiment locaux et des réglementations environnementales. Organiser les inspections périodiques et assurer la mise à jour des dossiers de conformité.
- **Optimisation des coûts** : Élaborer et suivre le budget de maintenance, négocier avec les fournisseurs et prestataires externes, et mettre en place des actions d’économie d’énergie et de réduction des déchets.
- **Qualité et amélioration continue** : Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) tels que le temps moyen de réparation (MTTR), le taux de résolution au premier appel, et le taux de satisfaction des résidents. Proposer des projets d’amélioration continue pour augmenter l’efficacité opérationnelle.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en maintenance de bâtiments résidentiels ou commerciaux, dont 2 ans en fonction de supervision.
- Solide connaissance des systèmes HVAC, électriques, de plomberie et des appareils ménagers.
- Certification en gestion de la maintenance (CMMS) ou formation technique reconnue (ex. : diplôme en génie mécanique, électrotechnique ou similaire).
- Aptitudes avérées en leadership, gestion d’équipe et communication interpersonnelle.
- Maîtrise des outils de suivi de tickets et des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS).
- Sens aigu de la sécurité, capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des interventions en dehors des heures normales.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein avec une rémunération compétitive et des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son engagement envers la qualité de service.
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière vers des postes de direction des opérations immobilières.
- Un véhicule de fonction et un budget dédié aux formations techniques.
Rejoignez Cottonwood Residential et contribuez à offrir aux résidents un cadre de vie sûr, confortable et moderne tout en développant votre expertise en gestion de maintenance.