Superviseur du Cycle de Revenus (Revenue Cycle Supervisor)

Holding Hands OpCo LLC, acteur majeur du secteur de la santé basé à Burbank (CA), recherche un Superviseur du Cycle de Revenus pour piloter et optimiser l’ensemble du processus de facturation et de recouvrement. Rattaché(e) au VP Finance, vous assurerez la supervision quotidienne d’une équipe de facturation, de gestion des réclamations et de recouvrement tout en conservant une charge opérationnelle personnelle sur un portefeuille de dossiers. Vos missions principales incluent : - Gestion pratique du cycle complet des réclamations : préparation, soumission électronique, suivi des réponses du clearinghouse, adjudication par les assureurs, enregistrement des paiements et résolution des soldes en souffrance. - Analyse et correction des rejets ou erreurs de traitement, avec respect des délais de dépôt imposés par chaque payeur. - Réduction du DSO (Days Sales Outstanding) et amélioration du taux de recouvrement grâce à des actions ciblées sur les refus évitables et les comptes en retard. - Coaching et accompagnement de l’équipe (formation continue, suivi des indicateurs de performance, mise en place de bonnes pratiques). - Collaboration étroite avec les services cliniques, d’admission, de planification, d’opérations et financiers afin d’éliminer les obstacles à la facturation et d’assurer une facturation précise et ponctuelle. - Reporting régulier des indicateurs clés (taux de rejet, DSO, cash collection) au VP Finance et proposition d’actions correctives. Profil recherché : - Minimum 5 ans d’expérience en facturation médicale/ABA ou en gestion du cycle de revenus, dont 2 ans en fonction de supervision. - Maîtrise des systèmes de gestion de facturation (ex. Epic, Cerner, Meditech) et des outils de suivi des réclamations. - Solides compétences analytiques, capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapides. - Excellentes aptitudes en communication et en leadership, avec une expérience avérée dans le coaching d’équipes. - Connaissance approfondie des exigences de conformité (HIPAA, CMS, payer-specific rules). - Diplôme en administration des affaires, finance, santé ou domaine connexe souhaité. Nous offrons : - Un salaire compétitif de 70 000 à 75 000 USD annuel. - Un environnement de travail dynamique au cœur de Burbank, avec des possibilités d’évolution. - Des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés). - La chance de contribuer à l’amélioration de la performance financière d’une organisation de santé en pleine croissance. Si vous êtes passionné(e) par l’optimisation du cycle de revenus et que vous avez le goût du challenge, rejoignez-nous dès maintenant !