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Job description
Align Technology recherche un Senior Business Systems Analyst en contrat pour rejoindre son département IT à San Jose (Californie, USA). Vous serez le pont entre les équipes Produit, Business, Architecture, Engineering et QA afin de concevoir, développer et déployer des solutions d’entreprise couvrant les parcours client, la tarification et la gestion des commandes.
**Missions principales**
- Recueillir et formaliser les besoins métiers avec les équipes Produit et Business, définir les objectifs de solution.
- Analyser les flux end‑to‑end du client et du processus de commande, identifier les points de friction et proposer des améliorations.
- Évaluer l’impact des changements sur l’architecture globale et les services d’intégration en collaboration avec les architectes et les ingénieurs.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées : user stories, critères d’acceptation, règles métier, diagrammes de processus, mappings de données et spécifications d’intégration.
- Identifier les dépendances, les écarts et les risques, simplifier les processus et optimiser l’expérience utilisateur.
- Accompagner les équipes d’ingénierie et de QA tout au long du cycle de vie du projet (design, développement, tests, mise en production, support).
- Appliquer une approche de pensée systémique pour améliorer la qualité des analyses, la robustesse des solutions et l’efficacité des équipes.
**Profil recherché**
- Minimum 7 ans d’expérience en analyse fonctionnelle/systèmes dans des environnements d’entreprise complexes.
- Maîtrise des API REST, JSON/XML, des intégrations de données, SQL et du mapping de données.
- Connaissance des plateformes Salesforce, SAP, MES, CPQ ou systèmes de gestion de commandes est un atout.
- Curiosité, proactivité et aisance à travailler dans l’incertitude ; capacité à transformer des problématiques complexes en solutions pratiques et scalables.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat de mission stimulant au sein d’une entreprise leader de l’innovation technologique.
- Collaboration avec des équipes multidisciplinaires et internationales.
- Possibilité d’influencer la stratégie produit et d’apporter une réelle valeur ajoutée aux clients.
- Environnement de travail moderne à San Jose, proche des principaux hubs technologiques.
**Comment postuler**
Envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant vos expériences pertinentes à l’adresse recrutement@aligntech.com. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous recontacterons rapidement.
Align Technology s’engage pour la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures seront considérées sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou d’âge.