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Responsable d'équipe (Overnight Manager) – Meijer Richmond Heights

Meijer · Richmond Heights

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Permanent Onsite Senior 🇬🇧 English
Leadership Gestion d'équipe Coaching et développement Gestion de la performance Analyse financière Planification des effectifs Gestion des conflits Orientation client Amélioration continue Connaissance du retail

Job description

En tant qu’entreprise familiale, Meijer place les personnes et les communautés au cœur de son activité. Rejoindre Meijer, c’est intégrer une équipe dynamique où le développement personnel, le leadership et l’engagement communautaire sont valorisés. Nous recherchons un Responsable d'équipe (Overnight Manager) pour notre magasin de Richmond Heights (États‑Unis). Vous serez le pilier de la performance nocturne, garantissant la satisfaction des clients, la sécurité du magasin et le bien‑être de vos collaborateurs. **Vos missions principales** - Piloter l’engagement des membres d’équipe sur le créneau de nuit : onboarding, formation continue, coaching et feedback constructif. - Identifier les talents, animer les entretiens de carrière et assurer une pipeline diversifiée pour les postes opérationnels et de management. - Gérer les performances opérationnelles : suivi du chiffre d’affaires, réduction du shrink, productivité, respect des normes de sécurité et conformité. - Élaborer les plannings, anticiper les besoins en effectif et assurer une planification précise des effectifs nocturnes. - Résoudre les conflits clients et collaborateurs, en maintenant un climat de travail positif et respectueux. - Mettre en œuvre des projets d’amélioration continue et être le garant de la culture Meijer au sein de votre zone. - Contrôler le budget de votre secteur, analyser les écarts et proposer des actions correctives pour optimiser le P&L. **Ce que nous offrons** - Rémunération compétitive avec paie hebdomadaire. - Flexibilité d’horaires adaptée aux équipes de nuit. - Congé parental payé, aide à la formation et programmes de développement professionnel. - Avantages employés (réductions en magasin, programmes de reconnaissance, etc.). - Opportunités d’évolution de carrière au sein d’un groupe national en pleine croissance. **Profil recherché** - Expérience confirmée (5 + ans) en gestion d’équipes dans le retail ou la grande distribution, idéalement sur des créneaux de nuit. - Solides compétences en leadership, coaching et gestion de la performance.\n- Capacité à analyser les indicateurs financiers et à piloter les résultats opérationnels. - Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service client et gestion des conflits. - Maîtrise des outils de planification et des systèmes de suivi de performance. - Esprit d’initiative, orientation résultats et capacité à conduire le changement. Rejoignez la famille Meijer et contribuez à créer un environnement de travail stimulant où chaque membre d’équipe peut s’épanouir tout en offrant un service de qualité à nos clients. Postulez dès aujourd’hui !

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Le contrat proposé est un Permanent basé à Richmond Heights.

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