Agent de retrait en bord de rue (Curbside Team Member) – Meijer

Rejoignez Meijer, une entreprise familiale engagée au service des personnes et des communautés. En tant qu'Agent de retrait en bord de rue, vous serez le premier point de contact pour les clients qui récupèrent leurs commandes en ligne. Vous assurerez une expérience fluide, rapide et chaleureuse, du moment où le client arrive jusqu'à la remise de ses achats. **Ce que vous ferez au quotidien** - Accueillir chaque client avec courtoisie, tant en personne qu'au téléphone, et répondre à ses questions. - Récupérer les commandes en ligne, vérifier leur exactitude et les préparer pour le retrait. - Gérer le paiement et la remise des articles au client, en veillant à la conformité des transactions. - Résoudre rapidement les éventuels problèmes ou réclamations en collaboration avec le manager. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes du magasin (caisse, rayons, logistique) pour garantir la disponibilité des produits. - Utiliser les outils numériques de Meijer pour suivre les commandes, mettre à jour le statut et communiquer avec les clients. **Pourquoi vous aimerez travailler chez Meijer** - **Rémunération attractive** : paiement hebdomadaire. - **Avantages sociaux** : 401(k) avec contributions de l’entreprise, assurance médicale/dentaire/vision, congés parentaux payés, congés familiaux, assistance éducative et remise employé. - **Développement professionnel** : programmes de formation, possibilités d’évolution de carrière et soutien à la mobilité interne. - **Flexibilité** : horaires de travail adaptables selon vos besoins. - **Environnement dynamique** : travail actif, utilisation de la technologie et interaction directe avec les clients. **Profil recherché** - Sens du service client et excellente communication. - Capacité à travailler rapidement et avec précision. - Aisance avec les outils numériques et les systèmes de gestion de commandes. - Esprit d’équipe, flexibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Expérience préalable en service client, logistique ou commerce de détail souhaitée, mais non obligatoire. **Rejoignez la famille Meijer** et contribuez à offrir une expérience de retrait en bord de rue exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles dans un cadre stimulant et bienveillant. Postulez dès aujourd’hui !