Employé(e) Curbside – Service de retrait en ligne

Rejoignez Meijer, une entreprise familiale engagée au service des personnes et des communautés. En tant qu'Employé(e) Curbside, vous serez le premier point de contact pour nos clients qui récupèrent leurs commandes en ligne. Vous assurerez une expérience de retrait fluide, rapide et chaleureuse, depuis la préparation de la commande jusqu'à la remise du colis au client. **Vos missions** - Préparer les commandes en ligne avec précision et rapidité. - Accueillir les clients au point de retrait Curbside, les saluer avec courtoisie et répondre à leurs questions, que ce soit en personne ou par téléphone. - Gérer le paiement et la remise des articles au véhicule du client, en respectant les procédures de sécurité et de conformité. - Maintenir une communication efficace avec les équipes du magasin et la direction pour résoudre rapidement les éventuels problèmes ou réclamations. - Contribuer à l’amélioration continue du processus de retrait en proposant des idées d’optimisation. **Ce que nous offrons** - Rémunération hebdomadaire compétitive et paiement à la semaine. - Horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et personnelle. - Congé parental payé, congé familial et assistance éducative. - Programme de développement professionnel et possibilités d’avancement. - Avantages sociaux : assurance médicale, dentaire et vision, 401(k) avec contribution de l’entreprise, remise employé. - Environnement de travail dynamique où chaque collaborateur est valorisé et encouragé à grandir. **Profil recherché** - Sens du service client et excellente communication. - Capacité à travailler rapidement tout en maintenant une grande précision. - Aisance avec les outils technologiques (tablettes, scanners, systèmes de gestion de commandes). - Esprit d’équipe, flexibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Expérience préalable en service à la clientèle ou en logistique est un plus, mais nous formons les candidats motivés. Intégrez une équipe où votre énergie et votre engagement font la différence chaque jour. Postulez dès maintenant et participez à la création d’une expérience client exceptionnelle chez Meijer !