Représentant(e) Inside Sales – San Diego Padres

Rejoignez l’aventure sportive des San Diego Padres en tant que Représentant(e) Inside Sales et devenez l’ambassadeur(rice) de la marque lors des journées de match au légendaire Petco Park. Vous intégrerez une équipe dynamique où le service client, la passion du sport et les techniques de vente se conjuguent pour offrir une expérience inoubliable aux fans et aux partenaires locaux. **Missions principales** - Effectuer un minimum de 75 appels sortants par quart‑heure, ciblant les fans, les entreprises et les organisations locales afin de promouvoir les offres de billetterie, les packages corporate et les expériences VIP du stade. - Qualifier les prospects, identifier leurs besoins et fixer des rendez‑vous ou des ventes directes, en respectant les objectifs de chiffre d’affaires fixés par le manager. - Enregistrer chaque interaction dans le CRM (Salesforce, HubSpot ou autre) avec précision, en assurant le suivi des leads et la mise à jour des informations client. - Représenter les Padres de façon positive lors des matchs : accueillir les visiteurs, distribuer du matériel promotionnel et participer aux animations sur le terrain. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing, événementiel et billetterie pour aligner les campagnes téléphoniques avec les actions sur site. - Contribuer aux projets spéciaux et aux tâches administratives confiées par le manager (rapports de performance, analyses de données, participation aux réunions d’équipe). **Profil recherché** - Motivation forte pour le sport, idéalement une connaissance du baseball et de la culture américaine. - Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à convaincre et à créer du lien rapidement. - Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). - Sens aigu du service client, orientation résultats et capacité à travailler sous pression. - Flexibilité horaire : disponibilité pour travailler en soirée, les week‑ends et les jours fériés, en fonction du calendrier des matchs. - Esprit d’équipe, autonomie et bonne gestion du temps. - Bilinguisme anglais/espagnol fortement apprécié, le français étant un atout pour la rédaction des rapports internes. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances. - Un environnement de travail stimulant au cœur du stade, avec accès aux installations sportives et aux événements exclusifs. - Formation continue aux techniques de vente, à l’utilisation du CRM et aux meilleures pratiques du service client. - Possibilités d’évolution vers des postes de Team Leader, Account Manager ou Responsable Commercial. - Avantages sociaux classiques (assurance santé, congés payés) et tickets restaurant. **À propos des San Diego Padres** Les Padres sont une franchise de la Major League Baseball reconnue pour son engagement communautaire et son ambition de créer des expériences mémorables pour les fans. En rejoignant l’équipe commerciale, vous participerez activement à la croissance de la marque et à la fidélisation d’une clientèle passionnée. Si vous êtes animé(e) par le challenge, le sport et le contact client, postulez dès maintenant et contribuez à faire vibrer le Petco Park à chaque match !