Réceptionniste en concession automobile

À propos du poste

En tant que réceptionniste au sein de la concession automobile du Groupe Park Avenue, vous êtes le premier point de contact avec nos client·es. Vous assurez un accueil chaleureux, gérez les communications téléphoniques et apportez un soutien administratif aux différents services.

Missions principales

• Accueillir les client·es et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les appels entrants, les transférer aux services appropriés et prendre des messages précis.
• Répondre aux questions et fournir des informations sur les services de la concession.
• Réceptionner et distribuer le courrier et les colis.
• Maintenir la zone d’accueil propre et accueillante.
• Effectuer des tâches administratives (saisie de données, gestion des rendez‑vous, classement de documents).
• Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide.
• Participer à l’organisation d’événements et à la préparation de réunions.

Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle ou poste similaire (atout).
• Excellentes compétences en communication et en gestion du temps.
• Orientation client avec une attitude proactive et professionnelle.
• Présentation soignée et comportement professionnel.
• Ambition et volonté de relever des défis.
• Persévérance face aux difficultés.
• Rigueur, organisation et précision.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Programme de formation continue.
• Mobilité interne parmi les 7 concessions du groupe.
• Régime d’épargne retraite (REER) avec cotisation de l’employeur.
• Programme d’aide aux employé·es (PAE) incluant des consultations gratuites en santé mentale.
• Accès illimité à la télémédecine pour vous et votre famille.
• Assurance collective avantageuse incluant une couverture dentaire.
• Prime de référencement de talents de 1 000 $.