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Descripcion del puesto
Alexander Wang LLC, marque de mode reconnue mondialement pour son approche avant‑gardiste et son esthétique urbaine, recherche son futur(e) Directeur(trice) des magasins pour piloter l’ensemble du réseau retail en Amérique du Nord ainsi que les boutiques shop‑in‑shop en Europe. Rattaché(e) directement au Chief Retail Officer, vous serez le garant de la performance commerciale, de l’expérience client et de la conformité aux standards de la marque sur plus de 50 points de vente.
**Missions principales**
- Définir la stratégie commerciale du réseau retail en alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise (croissance du chiffre d’affaires, amélioration du taux de conversion, augmentation de l’ATV et de l’UPT, fidélisation client).
- Élaborer, suivre et analyser les KPI clés (ventes, marge, trafic, conversion, rétention) et mettre en place des plans d’action correctifs.
- Piloter les ouvertures, rénovations et re‑positionnements de magasins, en assurant le respect des budgets, des délais et des exigences de la marque.
- Coordonner les équipes d’achat, de merchandising, de marketing digital et d’opérations afin d’assurer une parfaite synergie entre le siège et le terrain.
- Recruter, former et développer les managers de magasin, en instaurant une culture de l’excellence, du leadership et de la responsabilisation.
- Concevoir et déployer des programmes d’engagement client (événements locaux, collaborations exclusives, initiatives omnicanales) pour renforcer la notoriété et la loyauté envers la marque.
- Garantir le respect des standards visuels, opérationnels et de service client, ainsi que la conformité aux exigences légales et de sécurité.
- Animer les revues mensuelles de performance, présenter les résultats aux parties prenantes et proposer des recommandations stratégiques.
**Profil recherché**
- Minimum 10 ans d’expérience réussie dans la gestion multi‑site de magasins de mode ou de luxe, dont 5 ans à un poste de direction.
- Solide maîtrise des indicateurs de performance retail (sales, conversion, ATV, UPT, retention) et capacité à traduire les données en actions concrètes.
- Expérience avérée en gestion de projets d’ouverture/renovation et en pilotage de budgets importants.
- Leadership inspirant, capacité à développer des équipes hautement performantes et à fédérer autour d’une vision commune.
- Excellentes compétences en communication, négociation et gestion des parties prenantes internes et externes.
- Maîtrise de l’anglais (obligatoire) et du français (un atout).
- Connaissance du marché américain et européen, sensibilité aux différences culturelles et aux tendances locales.
**Ce que nous offrons**
- Un rôle stratégique au cœur d’une marque internationale en pleine expansion.
- Un package de rémunération attractif (salaire fixe, bonus basé sur la performance, avantages sociaux).
- Des opportunités de mobilité internationale et de développement de carrière au sein du groupe.
- Un environnement de travail créatif, dynamique et orienté innovation.
- Un accès privilégié aux collections et aux événements de la marque.
Rejoignez Alexander Wang LLC et contribuez à façonner l’avenir du retail de luxe contemporain. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
