Job description
Maleda Tech, leader technologique spécialisé dans les solutions digitales pour les grands événements, recherche son futur Responsable Opérations Partenariats pour piloter la stratégie et l’exécution opérationnelle d’un portefeuille de partenariats majeurs, dont deux des plus grands événements sportifs mondiaux prévus en 2027‑2028.
Dans ce rôle central, vous serez le garant du « playbook » opérationnel qui transforme les actifs de partenariat (billets, accréditations, hospitalité, accès exclusif) en programmes fluides et à forte valeur ajoutée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Senior Lead des Activations de Partenariats Événementiels et interagirez quotidiennement avec les équipes Sécurité, Communication, Support Exécutif ainsi que les agences externes afin d’assurer une exécution sans faille sur le terrain.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre à jour la stratégie opérationnelle pour les partenariats des événements sportifs 2027‑2028, en créant un playbook réutilisable pour les futurs projets.
- Piloter la planification opérationnelle de bout en bout, incluant la coordination des besoins d’hospitalité pour les cadres dirigeants.
- Gérer l’allocation et la livraison des actifs opérationnels : billetterie, accréditations, transport, stationnement, hébergement et services d’accueil.
- Concevoir et déployer les plans de staffing et d’opérations sur site, en partenariat avec les équipes de sécurité, sûreté et communication interne.
- Développer des plans de contingence couvrant le personnel, les invités et les parties prenantes, en coordination avec les équipes de sécurité.
- Manager les agences partenaires sur les stratégies de billetterie, d’accréditation et de transport, en assurant le suivi des livrables et la communication interne.
- Travailler avec les responsables d’activation pour sécuriser les activations sur site et maximiser la valeur commerciale des actifs disponibles.
- Gérer les processus d’approbation et de soumission auprès des différents groupes de parties prenantes.
- Encadrer les équipes opérationnelles dans l’exécution des workstreams et assurer la qualité des livrables.
- Animer les communications opérationnelles internes (réunions task‑force récurrentes) et produire le « Games Time Operational Playbook », des résumés exécutifs et des recommandations stratégiques.
**Profil recherché**
- Expérience avérée (5 + ans) dans la gestion opérationnelle d’événements de grande envergure, idéalement dans le sport ou le divertissement.
- Maîtrise des processus de billetterie, d’accréditation, de logistique de transport et d’hospitalité.
- Solides compétences en gestion de projet, planification stratégique et gestion des risques.
- Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs parties prenantes et à prendre des décisions rapides.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, en français et en anglais.
- Leadership démontré, avec expérience de management d’équipes multidisciplinaires.
- Maîtrise des outils de collaboration (MS Teams, Slack, Asana, etc.) et des suites bureautiques.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise innovante et en forte croissance.
- Un environnement de travail hybride (bureau à New York + déplacements fréquents sur les sites d’événements).
- Un package de rémunération compétitif, incluant bonus lié à la performance des projets.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Une culture d’entreprise axée sur l’excellence, la créativité et la collaboration.
Rejoignez Maleda Tech et participez à la création d’expériences inoubliables pour des millions de spectateurs à travers le monde !
