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Job description
TikTok, leader mondial de la plateforme de vidéos courtes, réinvente le parcours d’achat en ligne en créant des expériences d’achat immersives et communautaires. Dans le cadre du développement de TikTok Shop Live, nous recherchons un(e) Responsable Comptes Seller Content LIVE passionné(e) et orienté(e) résultats pour piloter la croissance de notre nouvelle fonctionnalité e‑commerce.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies Live Seller afin d’augmenter durablement le GMV (Gross Merchandise Value) des vendeurs TikTok Shop, en cohérence avec les objectifs globaux de la plateforme commerce.
- Analyser les indicateurs de performance des diffusions en direct (taux de conversion, durée moyenne de visionnage, engagement) et fournir des recommandations data‑driven pour optimiser le contenu, les horaires et les formats de Live.
- Être le point de contact privilégié des vendeurs assignés : planification complète des Live, coordination quotidienne, suivi de l’exécution et coaching continu pour maximiser les résultats.
- Identifier les opportunités de croissance au sein du portefeuille existant : encourager l’adoption du Live commerce, augmenter la participation aux initiatives prioritaires et générer du GMV additionnel via des actions d’upsell et d’optimisation.
- Rester à la pointe des tendances Live, des mises à jour d’algorithmes et des meilleures pratiques, tout en collaborant étroitement avec les équipes Ops, Campaign, Product et autres fonctions transverses (XFN) pour aligner les promotions Live des vendeurs avec les campagnes globales de TikTok.
**Profil recherché**
- Diplômé(e) d’une licence ou équivalent avec au moins 5 ans d’expérience réussie dans le e‑commerce, les plateformes sociales, le marketing digital ou la gestion de contenu live.
- Solide compréhension des dynamiques du Live shopping, des métriques de performance et des leviers d’optimisation.
- Excellentes compétences analytiques et capacité à transformer les données en actions concrètes.
- Aptitude avérée à gérer plusieurs comptes simultanément, à communiquer clairement et à influencer des partenaires externes.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Esprit d’initiative, autonomie, et capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’une équipe dynamique, au cœur de l’innovation du commerce social.
- Un environnement de travail stimulant à New York, avec des possibilités de télétravail partiel selon les besoins du projet.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux complets et des opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise technologique de premier plan.
- La chance de façonner l’avenir du shopping en ligne et d’impacter directement la croissance de milliers de marques et de créateurs.
Rejoignez TikTok et participez à la création de la prochaine génération d’expériences d’achat live, où chaque diffusion devient un moment de connexion, de découverte et de conversion.
