Réceptionniste saisonnier H/F

À propos du poste

Dans le cadre de la saison estivale 2026, l’Hôtel Les Brises à La Rochelle recherche un(e) réceptionniste saisonnier H/F pour renforcer son équipe d’accueil. Rattaché(e) à la direction de l’établissement, vous assurerez l’accueil, le suivi administratif et la satisfaction des clients dans un environnement dynamique.

Missions principales

• Accueillir les clients en français et dans au moins une langue étrangère.
• Gérer les formalités administratives liées au séjour (enregistrement, départ, facturation).
• Prendre les réservations et mettre à jour le planning d’occupation des chambres.
• Effectuer les encaissements et la facturation des clients.
• Répondre aux interrogations et demandes des clients, fournir des informations sur les prestations de l’hôtel et les attractions locales.
• Coordonner avec les équipes d’étage pour assurer la disponibilité des chambres.

Profil recherché

• Expérience réussie en réception d’hôtel ou d’établissement similaire.
• Bonne connaissance des normes et des tendances du secteur hôtelier.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Organisation, réactivité et sens du service.
• Maîtrise de l’anglais ; la connaissance d’une troisième langue est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures d’enregistrement, de facturation et de gestion des réservations.
• Bonne aisance relationnelle en français et en anglais.
• Capacité à utiliser les outils de gestion hôtelière (logiciel de réservation, caisse).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée saisonnier dès que possible.
• Temps complet de 35 h/semaine.
• Salaire brut de 1 847,34 € mensuel.
• Intégration dans une équipe positive, soudée et motivée.