Professionnel de la santé mentale agréé – Évaluateur d'animaux de soutien émotionnel (ESA)

Receptive, via sa plateforme Pettable, recherche des professionnels de santé mentale titulaires d’un diplôme d’État (psychologue, psychiatre, travailleur social clinicien, conseiller en santé mentale, etc.) pour rejoindre son équipe en téléconsultation. Vous interviendrez auprès de clients souhaitant obtenir une lettre d’animal de soutien émotionnel (ESA) afin de faciliter leur accès au logement ou à d’autres environnements. **Vos missions principales** - Réaliser des évaluations cliniques complètes en visioconférence, en accordant à chaque client toute votre attention et en respectant un rythme d’entretien non précipité. - Appliquer votre jugement clinique indépendant : délivrer une lettre ESA lorsque les critères diagnostiques sont remplis, ou refuser respectueusement la demande lorsqu’ils ne le sont pas, en expliquant clairement les raisons. - Rédiger et transmettre les lettres ESA dans un délai de 48 h ouvrées après la consultation, en veillant à la conformité juridique et médicale. - Documenter chaque évaluation de façon précise, structurée et sécurisée, conformément aux exigences de la plateforme et aux normes de confidentialité (HIPAA). - Traiter chaque client avec dignité, empathie et respect, quelles que soient ses origines, son handicap ou ses convictions. - Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles de Pettable (planification, facturation, support client) pour garantir une expérience fluide et professionnelle. - Contribuer à l’amélioration continue des processus d’évaluation en partageant vos retours d’expérience et en participant à des formations internes. **Profil recherché** - Titulaire d’une licence ou d’un master en psychologie, travail social, psychiatrie ou discipline équivalente, et disposant d’une licence d’exercice valide aux États‑Unis. - Minimum 3 ans d’expérience clinique en santé mentale, idéalement avec une pratique en téléconsultation. - Connaissance approfondie des critères légaux et cliniques relatifs aux animaux de soutien émotionnel (HUD, Fair Housing Act, etc.). - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à établir rapidement un lien de confiance à distance. - Maîtrise des outils numériques de téléconsultation, dossiers patients électroniques et respect des normes de sécurité des données. - Sens aigu de l’éthique professionnelle, capacité à prendre des décisions autonomes tout en respectant les lignes directrices de l’entreprise. **Ce que nous offrons** - Contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de renouvellement, à temps plein ou part‑time selon vos disponibilités. - Travail 100 % remote, avec horaires flexibles adaptés à votre fuseau horaire. - Rémunération compétitive, paiement mensuel rapide, et prise en charge des frais de licence et de formation continue. - Accès à une communauté de praticiens engagés, à des ressources de formation spécialisées et à un support administratif complet (planification, facturation, assistance client). - Opportunité de contribuer à une mission sociétale forte : améliorer le bien‑être mental des personnes grâce à la relation unique avec leurs animaux de compagnie. Rejoignez Pettable et participez à la transformation du soutien émotionnel à l’échelle nationale ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.