Hostess di Sala – Accoglienza Ospiti in Resort di Lusso

Informazioni sul ruolo

La Hostess di Sala accoglie gli ospiti nei ristoranti del resort, li accompagna ai tavoli e gestisce richieste o reclami in stretta collaborazione con il Maitre o il Restaurant Manager. Il ruolo richiede un elevato standard di cortesia e rispetto delle norme igienico-sanitarie HACCP.

Responsabilità principali

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo e accompagnarli ai tavoli.
• Gestire richieste particolari, reclami o esigenze dietetiche in coordinamento con il personale di sala.
• Assicurare il rispetto delle norme HACCP e degli standard operativi del resort.
• Mantenere l’aspetto curato delle divise e curare il servizio di lavaggio.

Profilo richiesto

• Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile una seconda lingua.
• Forte orientamento al cliente e capacità di mantenere un portamento elegante e raffinato.
• Disponibilità a lavorare a tempo pieno con orari trasparenti e sostenibili.

Competenze richieste

• Conoscenza delle norme igienico-sanitarie HACCP.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato CCNL Turismo.
• Retribuzione lorda annua compresa tra 23.000 € e 25.500 €.
• Settimana lavorativa di 5 giorni con orari chiari.
• Alloggio con Wi‑Fi gratuito e divise fornite.
• Pasti gratuiti presso il ristorante "Noi" anche nei giorni di riposo.
• Formazione aziendale e premi economici per le migliori performance.
• Tariffe scontate per soggiorni nei resort Lefay e negli hotel partner.