Help Desk Analyst

Rejoignez le département informatique d'une entreprise dynamique à Denver et assurez le support IT de niveau I à III pour les utilisateurs internes. Vous gérerez le suivi des tickets, administrerez les environnements cloud SaaS, configurerez et distribuerez les postes de travail, maintiendrez la documentation de support et collaborerez à la gestion des environnements virtuels. Vous contribuerez à l'amélioration des processus et assurerez une communication efficace avec les utilisateurs et les membres de l'équipe. Le poste offre des avantages santé (3 plans médicaux, dentaire, vision) et un paiement hebdomadaire par dépôt direct ou carte.