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Job description
Del Monte Fresh Produce Company Inc. est un acteur mondial de référence dans la production, la transformation et la distribution de fruits et légumes frais. Fort d’une histoire de plus d’un siècle, le groupe s’appuie sur des valeurs fortes – sécurité alimentaire, durabilité environnementale, excellence opérationnelle et investissement dans ses talents – pour offrir des produits de la plus haute qualité du champ à la table. Dans le cadre de son ambition de renforcer son positionnement stratégique auprès de ses principaux clients, Del Monte recherche un(e) Customer Supply Chain Manager (CSCM) basé(e) aux États‑Unis.
**Missions principales**
- Développer et consolider les partenariats stratégiques avec les comptes clés, en faisant de la chaîne d’approvisionnement un véritable avantage concurrentiel.
- Servir d’expert interne sur les exigences, les indicateurs de performance (KPI) et les processus spécifiques de chaque client, afin d’aligner les opérations internes (Supply Chain, Commercial, Finance, IT) sur leurs attentes.
- Piloter la collaboration de bout en bout : suivi des KPI, animation des revues d’affaires, analyses de réapprovisionnement, élaboration de plans d’action pour améliorer la disponibilité des stocks, réduire les coûts de service et optimiser les niveaux de service.
- Gérer les risques liés à la chaîne d’approvisionnement (ruptures, variations de demande, contraintes logistiques) et proposer des solutions proactives.
- Coordonner les projets d’amélioration continue, incluant l’implémentation de nouvelles technologies (ERP, systèmes de visibilité des stocks, outils d’analyse prédictive).
- Assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux standards de durabilité de Del Monte, en veillant à la traçabilité et à la sécurité des produits.
- Animer les réunions de suivi avec les clients, préparer les rapports de performance et communiquer les résultats aux parties prenantes internes.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en logistique, supply chain, ingénierie industrielle ou domaine connexe.
- Minimum 7 ans d’expérience réussie en gestion de la chaîne d’approvisionnement, idéalement dans l’agroalimentaire ou le secteur des biens de consommation à forte rotation.
- Expérience avérée dans la gestion de comptes stratégiques et la conduite de projets d’optimisation multi‑site.
- Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel avancé, Power BI, Tableau) et des systèmes ERP (SAP, Oracle, etc.).
- Excellentes compétences en communication, négociation et influence, avec la capacité de fédérer des équipes transversales.
- Sens aigu du service client, orientation résultats et forte capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’une deuxième langue (espagnol ou français) est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un package complet incluant assurance médicale, dentaire et vision, 401(k) avec contrepartie de l’entreprise, assurance vie et invalidité payée par l’employeur, comptes de dépenses flexibles (FSA) et congés payés (PTO) ainsi que 7 jours fériés payés.
- Accès à la téléconsultation médicale 24/7, programme d’assistance aux employés et options d’avantages volontaires (juridiques, accidents, protection d’identité).
- Programme de formation continue et opportunités de développement de carrière au sein d’un groupe mondial.
- Environnement de travail collaboratif, axé sur l’innovation, la durabilité et la responsabilité sociale.
- Éligibilité aux avantages dès le premier jour du mois suivant la date d’embauche.
Rejoignez Del Monte et participez activement à la transformation de la chaîne d’approvisionnement pour offrir des produits sains et durables à nos consommateurs tout en créant de la valeur pour nos partenaires commerciaux.
