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Job description
U.S. Digital Response (USDR) est une organisation à but non lucratif qui accompagne les gouvernements étatiques, locaux et tribaux des États‑Unis dans la modernisation de leurs services numériques. Depuis le début de la pandémie en mars 2020, USDR a contribué à plus de 700 projets dans près de 50 États et territoires, touchant des dizaines de millions de citoyens. Fort d’une équipe interne d’environ 30 collaborateurs et d’un réseau de plus de 12 000 experts techniques pro‑bono, USDR combine l’agilité d’une start‑up technologique avec la connaissance profonde des enjeux publics.
Dans le cadre de son ambition de devenir le catalyseur de la transformation digitale et de l’intelligence artificielle (IA) au service du secteur public, USDR recherche un(e) Chief Technology & AI Officer (CTO & IA). Ce poste de direction n’est pas un rôle consultatif : il s’agit d’un poste « doer », où le/la titulaire doit prendre en charge les problématiques techniques les plus complexes, de la conception à la mise en production, en travaillant main dans la main avec les chefs de programme. Vous serez responsable de définir la vision technologique globale, d’élaborer les standards, les architectures et les outils qui permettront aux équipes de livrer des services publics plus rapides, plus sûrs et plus centrés sur les usagers.
Vos missions principales :
- Définir et piloter la stratégie technologique et IA de USDR, en alignement avec la mission d’impact public.
- Concevoir des architectures cloud‑native, sécurisées et résilientes, adaptées aux contraintes du secteur public (conformité, souveraineté des données, accessibilité).
- Mettre en place un cadre de gouvernance IA (éthique, transparence, équité) et accompagner les équipes dans le déploiement de modèles de machine learning responsables.
- Diriger la création de plateformes de données ouvertes, d’API publiques et de pipelines d’intégration continue/déploiement continu (CI/CD).
- Former, coacher et faire monter en compétences les équipes techniques internes et les partenaires gouvernementaux, afin de diffuser une culture d’innovation et de bonnes pratiques.
- Piloter les projets pilotes d’IA (chatbots, analyse prédictive, automatisation des processus) et mesurer leur impact sur la qualité du service public.
- Gérer les relations avec le réseau de plus de 12 000 experts pro‑bono, en mobilisant les compétences nécessaires pour chaque projet.
- Assurer la veille technologique et anticiper les évolutions du paysage numérique (quantum, edge computing, souveraineté numérique).
Profil recherché :
Vous avez plus de 10 ans d’expérience senior dans des fonctions de direction technologique, idéalement au sein d’organisations publiques ou de start‑ups à forte mission sociale. Vous avez mené des transformations digitales à grande échelle, déployé des solutions IA en production et maîtrisez les enjeux de sécurité, de conformité et d’éthique. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à transformer des concepts complexes en livrables concrets, à fédérer des équipes multidisciplinaires et à travailler en mode matriciel. Vous êtes à l’aise avec les environnements cloud (AWS, Azure, GCP), les architectures micro‑services, les pipelines CI/CD, ainsi que les frameworks d’IA (TensorFlow, PyTorch, scikit‑learn). Vous avez une forte sensibilité aux problématiques publiques et à l’impact sociétal des technologies.
Pourquoi rejoindre USDR ?
- Un impact direct sur la vie de millions de citoyens américains.
- Une culture d’humilité, de respect et de collaboration avec les gouvernements.
- La possibilité de façonner la prochaine génération de services publics numériques grâce à l’IA.
- Un environnement de travail flexible, avec la liberté d’opérer à distance tout en participant à des missions sur le terrain.
- Un réseau unique d’experts techniques pro‑bono, offrant des opportunités d’apprentissage et de mentorat exceptionnelles.
USDR vous offre la chance de mettre votre expertise au service du bien commun, en guidant la transformation digitale d’un secteur essentiel. Si vous êtes animé(e) par la mission de rendre les gouvernements plus efficaces, plus transparents et plus proches des citoyens grâce à la technologie, nous serions ravis de vous rencontrer.
