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Job description
Renewal by Andersen, leader reconnu dans la fabrication et l'installation de fenêtres et portes haut de gamme, recherche des personnes dynamiques, fiables et orientées résultats pour rejoindre son équipe en tant qu'Appointment Setter. Vous serez le premier contact avec nos prospects lors d'événements locaux, de salons, de foires commerciales et dans nos points de vente partenaires. Votre mission principale consistera à engager la conversation, identifier les besoins des clients potentiels, présenter les atouts de nos solutions (efficacité énergétique, design, durabilité) et planifier des consultations à domicile gratuites pour nos experts en vente.
**Principales responsabilités**
- Accueillir les visiteurs sur les stands, dans les magasins ou lors d'événements communautaires, en créant un climat de confiance et d'écoute.
- Qualifier les prospects en posant des questions ciblées afin de comprendre leurs projets de rénovation ou de construction.
- Présenter de façon claire et convaincante les bénéfices des produits Renewal by Andersen, en s’appuyant sur des argumentaires préétablis et des démonstrations visuelles.
- Gérer le processus de prise de rendez‑vous : proposer des créneaux, confirmer les informations client et transmettre les leads qualifiés à l’équipe de vente.
- Assurer le suivi administratif quotidien (mise à jour du CRM, rapports d’activité, suivi des objectifs).
- Participer activement aux formations internes, aux réunions d’équipe et aux ateliers de perfectionnement.
- Contribuer à l’amélioration continue des scripts de prospection et des outils de communication.
**Profil recherché**
- Excellent sens du relationnel, aisance à l’oral et capacité à créer rapidement du lien avec des interlocuteurs variés.
- Attitude proactive, sens de l’initiative et capacité à travailler de façon autonome tout en respectant les objectifs collectifs.
- Bonne organisation, gestion du temps et rigueur dans le suivi des leads.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral ; la connaissance d’une troisième langue est un plus.
- Expérience précédente en prospection téléphonique, vente directe ou animation de stands est souhaitée mais non obligatoire.
- Connaissances de base en informatique (MS Office, CRM) et aisance avec les outils numériques.
**Ce que nous offrons**
- Formation rémunérée dès le premier jour, incluant les produits, les techniques de vente et les outils CRM.
- Rémunération attractive de 21,50 $ / heure, complétée par des bonus de performance hebdomadaires basés sur le nombre de rendez‑vous qualifiés.
- Remboursement des frais de déplacement liés aux missions sur le terrain.
- Aide aux frais de scolarité pour les études supérieures ou les certifications professionnelles.
- Possibilités d’évolution interne vers des postes de conseiller commercial senior, manager d’équipe ou spécialiste produit.
- Environnement de travail stimulant, culture d’entreprise axée sur la collaboration et la reconnaissance des talents.
Rejoignez Renewal by Andersen et participez à la transformation des habitats grâce à des solutions innovantes, tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine croissance. Nous attendons votre candidature avec impatience !
