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Analyste Senior – Optimisation de l'Expérience Client (Guest Product)

Maleda Tech · Remote

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Permanent Hybrid Senior 🇬🇧 English
SQL avancé Analyse de données A/B testing Causal inference Data storytelling Tableaux de bord (Tableau, Looker, PowerBI) Python ou R Modélisation statistique Gestion de projets cross‑fonctionnels Communication avec parties prenantes senior

Job description

Rejoignez Maleda Tech, leader innovant du secteur technologique, en tant qu'Analyste Senior chargé d'améliorer l'expérience des invités grâce à l'analyse de données avancée. Vous serez le pilier central des initiatives d'analytics, en transformant des volumes importants de données internes en insights exploitables qui guideront les décisions stratégiques et opérationnelles. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Ingénierie, Finance et Data Science, et utiliserez le storytelling data‑driven pour influencer les programmes à grande échelle. **Missions principales** - Réaliser des analyses stratégiques approfondies (deep dives) afin d'identifier les leviers d'amélioration du produit et d'alimenter la roadmap produit. - Concevoir, développer et maintenir un ensemble complet de tableaux de bord en libre‑service et d’outils d’analyse pour différents publics (managers, équipes produit, direction). - Définir les exigences de la couche de données (logging, métriques) pour garantir la qualité et la traçabilité des indicateurs clés. - Travailler en synergie avec les équipes Produit, Ingénierie, Finance et Data Science pour aligner les objectifs business et techniques. - Résoudre des problématiques de mesure complexes et ambiguës en combinant reporting, expérimentation (A/B testing, causal inference), analyses approfondies et techniques d’inférence causale. - Communiquer de façon claire et concise des résultats complexes à des parties prenantes techniques et non‑techniques, y compris aux cadres dirigeants. **Profil recherché** - Minimum 10 ans d’expérience en mesure, analytics ou expérimentation, idéalement dans un environnement marketplace ou stratégie d’entreprise. - Maîtrise avancée du SQL et des outils d’analyse de données (ex. Python, R, Tableau, Looker). - Expertise confirmée en expérimentation (A/B testing, causal inference) et en modélisation de mesures. - Solide expérience en analytics avancées ou data‑science appliquée aux décisions business. - Excellente capacité de réflexion stratégique et sens aigu des affaires. - Aptitude à vulgariser des concepts complexes et à influencer des audiences senior. - Expérience avérée de travail en équipe multidisciplinaire et internationale, avec une forte culture collaborative. - Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une équipe dynamique et internationale. - Un environnement de travail hybride (bureau et télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso. - Des projets à fort impact, avec la possibilité de façonner l’avenir de l’expérience client. - Un package salarial compétitif et des avantages attractifs. - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel. Rejoignez Maleda Tech et participez à la transformation de l’expérience client grâce à la puissance des données !

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