Systems Administrator

L'administrateur systèmes assure la gestion et le support des systèmes informatiques centraux de Duo Health, principalement Microsoft Office 365 et les technologies associées. Il crée et gère les comptes utilisateurs, configure et maintient les applications Office 365 (SharePoint, Teams), gère les licences, met en œuvre les contrôles de sécurité, assure la conformité aux réglementations, fournit formation et assistance aux utilisateurs, supporte les utilisateurs distants, résout les incidents matériels et logiciels, maintient les tickets du service d'assistance et les registres d'actifs, et assure le support de NinjaRMM, CrowdStrike Falcon, Arctic Wolf, Microsoft Intune, Ring Central ainsi que d'autres applications de dossiers médicaux électroniques.