Nuevo
Descripcion del puesto
DEUTZ Corporation, leader mondial dans la conception et la fabrication de moteurs diesel haute performance, recherche un Technicien Service Terrain Senior (Remote Field Service Technician III) pour rejoindre son équipe basée à Akron, Ohio (USA). Vous évoluerez dans un environnement dynamique où l’excellence technique, la satisfaction client et le respect des normes de sécurité sont au cœur de nos priorités.
**Missions principales**
- Intervenir sur site chez les clients pour le dépannage, l’installation, la mise en service et la réparation de moteurs DEUTZ ainsi d’équipements de construction non‑DEUTZ (générateurs, compresseurs, systèmes hydrauliques, etc.).
- Réaliser la maintenance préventive conformément aux programmes OEM et aux exigences réglementaires (DOT, EPA).
- Diagnostiquer les pannes à l’aide d’outils de diagnostic avancés (oscilloscopes, analyseurs de combustion, logiciels de télémétrie) et proposer des solutions correctives rapides et fiables.
- Gérer le stock de pièces détachées, assurer le suivi des commandes et optimiser les délais d’approvisionnement afin de minimiser les temps d’arrêt client.
- Documenter chaque intervention dans le système ERP/CRM de l’entreprise (SAP, ServiceMax) en respectant les procédures de garantie et les exigences de traçabilité.
- Communiquer de façon proactive avec les clients, les équipes commerciales, le support technique et le service après‑vente afin d’assurer une expérience client optimale.
- Former les clients et les techniciens juniors aux bonnes pratiques d’utilisation et d’entretien des équipements.
- Veiller au respect strict des consignes de sécurité, des normes environnementales et des réglementations DOT lors de chaque intervention.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée en maintenance et réparation de moteurs diesel et d’équipements de chantier (construction, énergie, agriculture).
- Diplôme technique (BTS/DUT en maintenance industrielle, mécanique, électromécanique) ou équivalent, avec une spécialisation en moteurs diesel fortement appréciée.
- Maîtrise des procédures de diagnostic, de lecture de schémas électriques et hydrauliques, ainsi que des outils de mesure (multimètre, manomètre, analyseur de gaz d’échappement).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Capacité à travailler de façon autonome, à gérer les priorités et à prendre des décisions rapides sur le terrain.
- Permis de conduire valide (classe B) et disponibilité pour des déplacements fréquents (national et occasionnellement international).
- Connaissance des exigences DOT, OSHA et des normes environnementales liées aux moteurs diesel.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un package salarial compétitif et des primes liées à la performance.
- Un véhicule de fonction, un téléphone portable et les outils nécessaires pour vos missions.
- Des formations continues (certifications DEUTZ, cours de sécurité, nouvelles technologies de diagnostic).
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, plan de retraite, congés payés, programme de bien‑être).
- La possibilité de travailler en mode hybride : base administrative à distance, avec des interventions sur site chez les clients.
Rejoignez DEUTZ Corporation et participez activement à la performance énergétique de nos clients tout en développant votre expertise technique au sein d’une équipe passionnée et engagée.
