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Hand & Stone Massage and Facial Spas, leader national du bien‑être avec plus de 600 spas franchisés aux États‑Unis, recherche un(e) Spécialiste Systèmes de Recrutement pour piloter l’optimisation de son Applicant Tracking System (ATS) et accélérer la digitalisation du processus d’embauche. Vous intégrerez une équipe RH dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec les franchisés, les équipes de marketing, les fournisseurs de job boards et les développeurs internes afin de garantir une expérience candidat fluide, efficace et data‑driven.
**Missions principales**
- Optimiser le paramétrage et la configuration de l’ATS (ex. Greenhouse, Lever ou équivalent) pour soutenir un volume de plus de 5 000 candidatures annuelles.
- Animer des sessions de coaching individuelles (1:1) avec les franchisés afin de les former à l’utilisation de l’outil, aux bonnes pratiques de sourcing et à l’interprétation des indicateurs de performance.
- Gérer les relations avec les partenaires job boards (CareerPlug, Glassdoor, Indeed, etc.) : négociation des contrats, suivi des performances, mise en place de campagnes ciblées.
- Piloter des projets pilotes d’intégration de nouvelles fonctionnalités IA (chatbots de présélection, matching automatisé, analyse prédictive des taux de conversion) et assurer le déploiement à l’échelle du réseau.
- Concevoir, automatiser et diffuser des tableaux de bord de suivi (time‑to‑fill, quality‑of‑hire, cost‑per‑hire) via Power BI, Tableau ou Google Data Studio, et présenter les résultats aux parties prenantes.
- Assurer le support technique de premier niveau : résolution des incidents ATS, coordination avec les équipes produit et les fournisseurs pour les correctifs.
- Travailler en mode transversal avec les équipes Marketing, Opérations et Finance pour aligner les campagnes de recrutement sur les besoins business et les budgets.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience en recrutement à haut volume, idéalement dans un environnement franchisé ou multi‑site.
- Maîtrise avérée des systèmes ATS et des outils d’automatisation du hiring (Zapier, Workato, RPA) ainsi que des solutions IA appliquées au recrutement.
- Capacité à former et à accompagner un public non‑technique, avec d’excellentes compétences pédagogiques et de communication.
- Fortes compétences analytiques : extraction, traitement et visualisation de données RH, capacité à transformer les insights en actions concrètes.
- Organisation exceptionnelle, autonomie et aisance à travailler à distance tout en maintenant une collaboration efficace avec des équipes géographiquement dispersées.
- Esprit d’initiative, curiosité pour les nouvelles technologies et volonté de contribuer à l’innovation RH de l’entreprise.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI (temps plein ou temps partiel selon votre disponibilité) avec une flexibilité totale en télétravail.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation technologique est au cœur de la stratégie RH.
- Des opportunités de formation continue sur les dernières tendances IA et automatisation du recrutement.
- Un package de rémunération compétitif, des avantages sociaux et la possibilité de contribuer à la croissance d’un réseau de plus de 600 spas à travers les États‑Unis.
Rejoignez Hand & Stone et participez à la transformation digitale du recrutement dans le secteur du bien‑être !