Responsable Saisie de Données (Data Entry Lead)

Rejoignez Oldcastle Infrastructure, leader mondial dans la fabrication de matériaux de construction, en tant que Responsable Saisie de Données basé à Endicott, New York. Vous intégrerez une équipe dynamique où précision, rigueur et sens du service client sont essentiels pour soutenir les activités de production, de ventes et de facturation. **Missions principales** - Saisir, valider et mettre à jour avec une exactitude irréprochable les données relatives aux commandes clients, aux ordres de production et aux stocks, en respectant les procédures internes et les normes de qualité. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients : archivage, mise à jour des fichiers, gestion des pièces justificatives et conformité documentaire. - Produire des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels (statistiques de production, indicateurs de performance, suivi des écarts) à destination des équipes commerciales, de production et de la direction financière. - Servir d’interlocuteur privilégié pour les équipes internes (ventes, production, facturation) afin de résoudre rapidement les anomalies de données ou les problèmes de commande. - Communiquer efficacement avec les clients pour clarifier les exigences, signaler les retards ou les incohérences et garantir une satisfaction optimale. - Participer à l’amélioration continue des processus de saisie en proposant des solutions d’automatisation, de standardisation ou de digitalisation. - Former et encadrer les nouveaux membres de l’équipe de saisie, veiller au respect des bonnes pratiques et assurer la transmission du savoir. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience en saisie de données ou gestion administrative dans un environnement industriel ou de distribution. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, Word, PowerPoint) et d’un ERP (SAP, Oracle ou équivalent). - Excellente capacité d’analyse, souci du détail et rigueur dans le respect des procédures. - Aptitude à travailler de façon autonome tout en étant un acteur clé d’une équipe pluridisciplinaire. - Bonnes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais. - Sens du service client, réactivité et capacité à gérer les priorités changeantes. - Esprit d’initiative, capacité à proposer des améliorations et à s’adapter aux nouvelles technologies. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI à temps plein, basé sur site, avec un environnement de travail moderne et sécurisé. - Un salaire compétitif accompagné d’avantages sociaux (assurance santé, régime de retraite, congés payés). - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel au sein d’un groupe international. - Un cadre de travail collaboratif où l’innovation et l’amélioration continue sont encouragées. - Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et à une politique de télétravail partiel ponctuel. Intégrez une entreprise reconnue pour son excellence opérationnelle et son engagement envers la qualité. Si vous êtes passionné(e) par la gestion de données, que vous avez le goût du challenge et que vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, postulez dès maintenant !