Responsable Qualité (Quality Manager) – Emerge

Emerge, acteur majeur du secteur industriel, recherche un Responsable Qualité (Quality Manager) pour piloter sa stratégie d’excellence opérationnelle depuis son site de Hampton (États‑Unis). En tant que garant de la conformité et de l’amélioration continue, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client, la maîtrise des coûts et le développement durable de nos processus. **Missions principales** - Définir, déployer et maintenir le Système de Management de la Qualité (SMQ) en alignement avec les exigences clients, les normes ISO (9001, IATF 16949, etc.) et les réglementations locales et internationales. - Concevoir, mettre à jour et diffuser les procédures, instructions de travail et critères d’acceptation afin d’assurer une traçabilité totale des produits et services. - Piloter les programmes d’audits internes et externes (clients, certification) : planification, exécution, suivi des actions correctives et préventives (CAPA). - Analyser les indicateurs de performance (KPIs) – taux de non‑conformité, coûts de la qualité, délai de résolution – et présenter des rapports clairs aux équipes de direction et aux parties prenantes. - Animer les revues de processus, les comités qualité et les réunions inter‑fonctionnelles (production, R&D, supply chain, service client) pour favoriser le partage d’informations et la résolution collaborative des problèmes. - Développer et mettre en œuvre des projets d’amélioration continue (Lean, Six Sigma, Kaizen) visant à réduire les gaspillages, optimiser les flux et augmenter la valeur ajoutée pour le client. - Assurer la planification qualité des nouveaux contrats et produits : exigences, plans de contrôle, validation et qualification. - Encadrer, former et coacher l’équipe qualité (techniciens, ingénieurs) afin de renforcer leurs compétences techniques et leur autonomie. - Être la voix du client au sein de l’entreprise, garantir que les exigences et les retours sont intégrés dans les processus de conception et de production. **Profil recherché** - Diplôme d’ingénieur ou équivalent en Qualité, Génie industriel, ou domaine connexe. - Minimum 7 ans d’expérience réussie en management qualité dans un environnement industriel (aéronautique, automobile, électronique, etc.). - Maîtrise des normes ISO 9001, IATF 16949, AS9100 et des outils d’audit. - Certification Six Sigma (Green Belt ou Black Belt) fortement souhaitée. - Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision basée sur les données. - Aptitude à communiquer clairement à tous les niveaux de l’organisation, en français et en anglais. - Leadership avéré, esprit d’équipe et capacité à influencer sans autorité directe. - Sens aigu du service client et orientation résultats. **Ce que nous offrons** - Un poste stratégique au sein d’une entreprise en forte croissance, avec une réelle autonomie décisionnelle. - Un environnement de travail stimulant, axé sur l’innovation et l’amélioration continue. - Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, formation continue). - Des opportunités de mobilité internationale et de développement de carrière au sein du groupe Emerge. - Un cadre de travail moderne à Hampton, avec des installations de pointe. Si vous êtes passionné(e) par la qualité, que vous avez un esprit analytique et que vous souhaitez contribuer à l’excellence opérationnelle d’une entreprise dynamique, rejoignez-nous dès maintenant !