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Descripcion del puesto
En tant que Responsable Organisation & Méthodes chez **trabajito**, vous serez le pilier central de la transformation opérationnelle de l’entreprise. Vous piloterez la définition, la mise en œuvre et le suivi d’une stratégie d’optimisation des processus, des structures et des procédures afin d’accroître l’efficacité, la standardisation et la performance globale de toutes les zones d’activité.
**Missions principales**
- Analyser en profondeur les processus existants (cartographie, flux de valeur, temps de cycle) pour identifier les gaspillages, les redondances et les points de friction.
- Concevoir et déployer des projets d’amélioration continue en s’appuyant sur les méthodologies Lean, Six Sigma ou Kaizen, en garantissant le respect des délais, du budget et des objectifs qualité.
- Élaborer, suivre et communiquer les indicateurs clés de performance (KPIs) pertinents (productivité, taux d’erreur, délai de traitement, satisfaction interne) afin de mesurer l’impact des actions menées.
- Standardiser les procédures opérationnelles (SOP) et assurer leur diffusion auprès des équipes, tout en veillant à la conformité avec les exigences réglementaires et les bonnes pratiques du secteur.
- Animer des ateliers de formation et de sensibilisation au changement pour favoriser l’adhésion des collaborateurs et développer une culture d’amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les directions fonctionnelles (Finance, RH, IT, Production) pour aligner les projets d’optimisation avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
- Piloter le déploiement d’outils numériques (ERP, BPM, tableau de bord) permettant la visualisation en temps réel des performances et la prise de décision éclairée.
**Profil recherché**
Titulaire d’un diplôme d’ingénieur, de commerce ou d’une formation équivalente en management des organisations, vous justifiez d’une expérience de 5 à 8 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou de services. Vous maîtrisez les concepts de Lean Management, Six Sigma (certification Green Belt ou Black Belt souhaitée) et avez une solide expérience en conduite de projets d’amélioration. Vous êtes reconnu pour votre sens analytique, votre capacité à résoudre des problèmes complexes et votre aisance à communiquer avec des interlocuteurs de tous niveaux.
**Compétences clés**
- Analyse de processus et cartographie
- Gestion de projet (méthodes Agile et Waterfall)
- Lean, Six Sigma, Kaizen
- Développement et suivi de KPI
- Change management et conduite du changement
- Maîtrise des outils BPM, ERP et suite Office (Excel avancé, Power BI)
- Leadership, animation d’équipes pluridisciplinaires
- Excellentes capacités de communication écrite et orale en français et anglais
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise dynamique en pleine croissance
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et l’amélioration continue sont au cœur de la stratégie
- Un package salarial attractif avec des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport)
- Des opportunités de formation continue et de certification professionnelle
- Un cadre de travail moderne à Santa Cruz, avec la possibilité d’un mode de travail hybride ponctuel selon les besoins du projet.
Rejoignez **trabajito** et participez activement à la transformation de nos processus pour créer de la valeur durable et renforcer notre position de leader sur le marché.