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Descripcion del puesto
La Ville de Racine recrute un·e Opérateur·trice de transport adapté à temps partiel pour assurer le service de transport sûr, fiable et accessible aux usagers du système D.A.R.T. (Dispositif d'Assistance au Réseau de Transport) du Belle Urban System. Vous serez le visage du service public, garantissant la mobilité des personnes à mobilité réduite, des seniors et de tous les usagers qui dépendent de ce moyen de transport essentiel.
**Missions principales**
- Conduire le bus adapté en respectant scrupuleusement les règles de circulation, les horaires établis et les normes DOT/FTA ainsi que les exigences de l'ADA (Americans with Disabilities Act).
- Accueillir les passagers, fournir des informations claires sur les itinéraires, les arrêts et les services disponibles, et répondre aux questions avec courtoisie.
- Collecter les tarifs, vendre les billets et assurer la bonne tenue de la caisse selon les procédures en vigueur.
- Assister les usagers à mobilité réduite : aide à la montée/descente, sécurisation des fauteuils roulants, utilisation du dispositif de levage et vérification du bon ancrage des équipements.
- Réaliser les inspections quotidiennes de sécurité du véhicule (freins, éclairage, systèmes de levage, etc.) et signaler toute anomalie.
- Remplir les rapports d’incident, les feuilles de service et les documents de contrôle technique avec précision.
- Maintenir une assiduité irréprochable et respecter les exigences de ponctualité du service.
**Profil recherché**
- Permis de conduire de catégorie appropriée (classe B ou supérieure) avec un dossier de conduite exemplaire et aucune infraction majeure récente.
- Bonne condition physique pour les tâches de chargement, de manipulation de fauteuils roulants et d’utilisation du dispositif de levage.
- Sens aigu de la sécurité et respect strict des consignes DOT/FTA et ADA.
- Excellentes compétences en communication orale, capacité à interagir avec un public diversifié et à gérer les situations de stress avec calme.
- Sens du service public, empathie et patience envers les usagers ayant des besoins spécifiques.
- Expérience préalable en conduite de bus ou de véhicules de transport adapté souhaitée, mais les candidats motivés avec une formation adéquate seront également considérés.
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assurer une communication efficace avec tous les usagers.
**Avantages et conditions**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel, offrant une flexibilité d’horaires adaptée aux besoins du service.
- Rémunération compétitive selon la grille salariale de la fonction publique locale.
- Formation continue sur les normes de sécurité, le dispositif de levage et le service à la clientèle.
- Assurance santé, régime de retraite et avantages sociaux propres à la fonction publique.
- Possibilité d’évolution vers des postes à temps plein ou de spécialisation (supervision, formation des nouveaux conducteurs, etc.).
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe engagée pour l’inclusion et la mobilité de tous les citoyens.
Rejoignez la Ville de Racine et contribuez à rendre le transport public plus accessible, sûr et humain. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la qualité de vie des résidents et soutenir la mission de mobilité inclusive de notre communauté.
