Opérateur(trice) de saisie de données – Télétravail (CDI)

M3 Communications, acteur reconnu dans le secteur des services de communication digitale aux États‑Unis, recherche un(e) Opérateur(trice) de saisie de données en télétravail. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la fiabilité des informations qui alimentent nos systèmes d’information, nos bases clients et nos outils d’analyse. **Missions principales** - Saisir, mettre à jour et valider les données provenant de diverses sources (formulaires en ligne, documents papier, fichiers CSV, etc.) avec une vitesse de frappe d’au moins 70 mots/minute. - Effectuer des contrôles de cohérence et de qualité afin d’identifier et de corriger les erreurs de saisie, les doublons ou les incohérences. - Garantir la confidentialité et la sécurité des informations sensibles conformément aux politiques internes et aux exigences légales (RGPD, CCPA). - Organiser, classer et archiver les fichiers numériques et physiques selon les procédures établies. - Produire des rapports périodiques (quotidiens, hebdomadaires) sur le volume de données traitées, les taux d’erreur et les indicateurs de performance. - Réaliser des sauvegardes régulières des bases de données et assurer le suivi des procédures de récupération. - Collaborer étroitement avec les équipes de marketing, finance, support client et IT pour répondre aux besoins de mise à jour des données et résoudre les incidents. **Profil recherché** - Minimum 1 an d’expérience en saisie de données, administration ou support bureautique. - Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral. - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et des logiciels de gestion de bases de données (ex. : Excel avancé, Access, CRM). - Grande rigueur, sens du détail et capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision. - Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. - Sens de la confidentialité et respect des procédures de sécurité de l’information. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI à temps plein, entièrement en télétravail, avec un horaire flexible (35 h/semaine). - Un environnement de travail stimulant, des formations continues et des possibilités d’évolution vers des fonctions de gestion de données ou d’analyse. - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, congés payés) et un dispositif de soutien au bien‑être (programme de santé mentale, abonnement à une plateforme de sport en ligne). - Un accès à des outils technologiques de pointe et à une communauté d’experts passionnés. **Processus de recrutement** Après réception de votre candidature, vous serez invité(e) à un premier entretien téléphonique, suivi d’un test de vitesse et de précision de frappe, puis d’un entretien avec le manager de l’équipe Data. Nous recherchons des candidats motivés, capables de s’intégrer rapidement et de contribuer à l’excellence opérationnelle de M3 Communications. Rejoignez‑nous et participez à la transformation digitale de nos clients en assurant la qualité et la fiabilité de leurs données !