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Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Wendy’s en tant qu’Équipier·ère du service du dîner (Dinner Shift) à Denver, aux États-Unis. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un restaurant emblématique, reconnu pour la qualité de ses produits et son service client irréprochable.
**Vos missions principales**
- Accueillir chaleureusement chaque client, prendre les commandes avec précision et assurer un service rapide et courtois.
- Préparer les produits selon les standards de la marque : cuisson des burgers, assemblage des sandwichs, friture des accompagnements, et gestion du comptoir de boissons.
- Utiliser les équipements du restaurant (caisse, casque, grill, friteuse) en respectant les consignes de sécurité et d’hygiène.
- Maintenir la propreté du poste de travail, de la salle et des zones de préparation tout au long du service.
- Identifier et résoudre rapidement les problèmes (pannes d’équipement, réclamations clients, ruptures de stock) afin de garantir une expérience client optimale.
- Collaborer étroitement avec les collègues de cuisine et de service pour assurer une fluidité du flux de travail, notamment pendant les pics d’affluence du dîner.
- Respecter les procédures de contrôle de la qualité et les normes de sécurité alimentaire en vigueur.
**Ce que nous offrons**
- **Repas gratuits** pendant vos heures de travail, ainsi que des réductions sur les produits Wendy’s.
- **Plan 401(k)** avec contribution de l’employeur pour préparer votre avenir financier.
- **Programme d’assistance aux employés** (EAP) pour vous accompagner sur le plan personnel et professionnel.
- **Congés payés** et avantages santé complets pour les employés éligibles (assurance médicale, dentaire et vision).
- **Horaires flexibles** : possibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités, avec des shifts du soir adaptés à votre mode de vie.
- **Formation complète et rémunérée** dès votre premier jour, incluant les procédures opérationnelles, la sécurité alimentaire et le service client.
- **Opportunités d’évolution** au sein du groupe Wendy’s, avec des programmes de promotion interne pour les collaborateurs motivés.
**Profil recherché**
- Attitude positive, sens du service et capacité à travailler en équipe.
- Motivation à apprendre et à développer vos compétences dans la restauration rapide.
- Disponibilité à rester debout et à bouger pendant la majeure partie du service du dîner.
- Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides en situation d’affluence.
- Souci du détail et respect strict des standards de la marque et des règles d’hygiène.
- Aucun diplôme requis, mais une expérience antérieure en restauration ou en service client est un atout.
**Pourquoi rejoindre Wendy’s ?**
Wendy’s est plus qu’une chaîne de restauration rapide : c’est une communauté où chaque collaborateur compte. En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’un soutien continu et de la possibilité de bâtir une carrière solide dans le secteur de la restauration. Si vous êtes dynamique, orienté·e client et désireux·se de progresser, postulez dès maintenant et participez à la réussite de notre restaurant à Denver.
Nous attendons votre candidature avec impatience !