Directeur(trice) des Projets Spéciaux – Téléhealth (H/F)

Banyan Treatment Centers, acteur national de premier plan dans le traitement intensif des troubles liés à la consommation de substances et à la santé mentale, accélère son expansion numérique et recherche un(e) Directeur(trice) des Projets Spéciaux – Téléhealth. Rattaché(e) directement au PDG et au Directeur Général de la téléhealth, vous serez le moteur stratégique et opérationnel de la mise à l’échelle nationale de notre plateforme de soins à distance. **Missions principales** - Piloter la définition, la planification et l’exécution de projets transversaux visant à optimiser les processus cliniques, administratifs et technologiques liés à la téléhealth. - Conduire des analyses approfondies des flux de travail, identifier les goulots d’étranglement et proposer des solutions d’amélioration continue basées sur les meilleures pratiques du secteur. - Coordonner les équipes interfonctionnelles (clinique, IT, conformité, finance, marketing) afin d’assurer une mise en œuvre fluide et alignée avec les objectifs stratégiques. - Développer et mettre en place une architecture technologique évolutive (intégration de plateformes de visioconférence, dossiers patients électroniques, outils d’analyse de données) tout en garantissant la sécurité et la conformité aux normes HIPAA. - Élaborer des modèles opérationnels scalables pour soutenir l’ouverture de nouvelles cliniques virtuelles et l’extension des services de santé comportementale à l’échelle nationale. - Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPIs) et préparer des rapports détaillés pour la direction, incluant ROI, satisfaction des patients et conformité réglementaire. - Accompagner le changement organisationnel : formation des équipes, communication interne, gestion des résistances et promotion d’une culture d’innovation. - Représenter Banyan lors de réunions avec les partenaires externes, les autorités de santé et les fournisseurs technologiques. **Profil recherché** - Diplôme supérieur (Master ou équivalent) en gestion de projets, santé publique, administration des services de santé ou ingénierie informatique. - Minimum 8 ans d’expérience réussie en gestion de projets complexes dans le secteur de la santé, idéalement avec une forte exposition aux solutions de téléhealth ou de santé numérique. - Maîtrise des méthodologies Agile et Waterfall, certification PMP ou équivalent fortement souhaitée. - Excellente connaissance des exigences réglementaires américaines (HIPAA, 42 CFR Part 2) et des standards de sécurité des données de santé. - Compétences avérées en analyse de données, reporting et prise de décision basée sur les KPI. - Leadership confirmé, capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires et à influencer les parties prenantes à tous les niveaux. - Excellentes aptitudes communicationnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit, en anglais (français souhaité). - Disponibilité pour des déplacements trimestriels à Pompano Beach (FL) et participation à des événements nationaux. **Ce que nous offrons** - Un poste en télétravail complet avec une flexibilité horaire, complété par des rencontres stratégiques en présentiel. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une organisation en forte croissance, engagée dans l’innovation en santé mentale. - Un package de rémunération compétitif, incluant bonus basé sur la performance et avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programmes de bien‑être). - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (certifications, conférences, ateliers). - Une culture d’entreprise centrée sur l’impact social, la collaboration et le respect de la diversité. Rejoignez Banyan Treatment Centers et contribuez à transformer l’accès aux soins de santé mentale aux États‑Unis grâce à la puissance de la téléhealth.