Coordinateur(trice) des Retours – Gestion Financière et Logistique

En tant que Coordinateur(trice) des Retours chez Breakthru, vous jouerez un rôle clé au carrefour de la logistique d'entrepôt et de la finance. Basé(e) à Phoenix, AZ, vous serez responsable du suivi complet des retours de marchandises, incluant les retours de fûts de bière aux fournisseurs, la gestion des factures associées, et la garantie de l'exactitude des inventaires physiques. Vous assurerez la liaison entre le service des finances et l'entrepôt afin de garantir une traçabilité optimale, une conformité aux procédures internes et une résolution rapide des écarts. **Missions principales** - Collecter quotidiennement les tickets de livraison issus du système Driver Check‑In, les scanner dans Synergy et les associer aux manifestes de transport. - Identifier les factures manquantes, les relancer auprès des conducteurs sous 24 h et mettre à jour le tableau de suivi des retours. - Préparer chaque jour les dossiers de facturation destinés au service Crédit, en veillant à l’ordre des routes, à la correspondance factures‑chèques, et à la présence de toutes les pièces justificatives. - Créer et maintenir un tableau de suivi des retours de fûts, le transmettre au service Finance pour le chargement via Winshuttle et la génération des crédits SAP. - Saisir les retours dans SAP selon les procédures établies, générer les factures de retour de fûts et planifier les enlèvements hebdomadaires avec l’entrepôt afin d’éviter tout engorgement. - Produire des rapports de contrôle afin de valider la précision des retours traités et d’alimenter le service Crédit en cas d’anomalies. - Communiquer de façon proactive avec le Directeur Financier dès la détection d’écarts ou de problèmes de documentation. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’entrepôt (syndiquées et non syndiquées) pour assurer le respect des délais et la bonne préparation des marchandises à retourner. **Profil recherché** - Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion des retours, la facturation ou la comptabilité fournisseurs, idéalement dans le secteur des boissons ou de la distribution. - Maîtrise des outils SAP (module Finance/Logistique) et de Winshuttle ; bonne connaissance de systèmes de numérisation comme Synergy. - Excellentes compétences en Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées) et capacité à analyser rapidement des données. - Sens aigu du détail, rigueur documentaire et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés (conducteurs, personnel d’entrepôt, équipes financières). - Anglais professionnel indispensable ; la maîtrise du français est un atout. - Esprit d’initiative, autonomie et capacité à résoudre les problèmes de façon proactive. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI à temps plein avec un environnement de travail dynamique et stimulant. - Possibilité de télétravail partiel (hybride) selon les besoins opérationnels. - Programme de formation continue sur les outils SAP et les meilleures pratiques logistiques. - Avantages sociaux compétitifs (assurance santé, plan de retraite, congés payés). - Opportunités d’évolution au sein d’une entreprise leader du secteur de la distribution de boissons. Rejoignez Breakthru et contribuez à optimiser la chaîne de retour tout en assurant la conformité financière et la satisfaction de nos partenaires.