Coordinateur(trice) de Cabinet Médical – Northside Hospital

Northside Hospital, établissement de santé reconnu pour son excellence clinique et son engagement envers la sécurité des patients, recherche un(e) Coordinateur(trice) de Cabinet Médical pour son site de Lawrenceville (USA). Rattaché(e) à la direction de l’hôpital, vous serez le garant de la performance opérationnelle du cabinet assigné, en veillant à la fois à la qualité des soins, à la viabilité financière et à la satisfaction des patients et visiteurs. **Missions principales** - Piloter l’ensemble des activités quotidiennes du cabinet : accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des dossiers médicaux, pré‑autorisation des actes, coordination des soins infirmiers et des procédures. - Superviser et animer une équipe pluridisciplinaire (médecins, infirmiers·ères, assistants, personnel administratif) en assurant le respect des standards de performance, des protocoles cliniques et des exigences réglementaires. - Élaborer et suivre les indicateurs clés de performance (débit, taux d’occupation, rentabilité, satisfaction patient) et mettre en place des plans d’action correctifs. - Gérer le budget du cabinet, contrôler les coûts, optimiser les recettes et participer aux processus de facturation et de recouvrement. - Assurer la conformité aux exigences de la loi HIPAA, aux normes de sécurité des patients et aux politiques internes de Northside Hospital. - Déployer et maintenir le système de Dossier Médical Électronique (EMR/EHR) : formation du personnel, suivi de la qualité des données, amélioration continue des flux de travail. - Collaborer étroitement avec les services cliniques, les services financiers, les ressources humaines et le service informatique pour garantir une coordination fluide entre les différents départements. **Profil recherché** - Diplôme d’études secondaires ou équivalent, ou diplôme postsecondaire en administration de la santé, gestion ou domaine connexe. - Minimum 3 ans d’expérience en leadership dans le secteur de la santé (gestion de cabinet médical, soins ambulatoires, services infirmiers) ou licence avec 1 an d’expérience de direction. - Licence d’infirmier·ère (LPN) ou infirmier·ère diplômé·e (RN) requise le cas échéant. - Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et expérience avérée avec les systèmes EMR/EHR. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes de façon proactive. - Sens aigu du service client, orientation résultats et capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’un hôpital de premier plan, avec des opportunités de formation continue et de développement professionnel. - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés) et des programmes de bien‑être pour les employés. - La possibilité d’influencer directement la qualité des soins prodigués aux patients et de contribuer à la mission de Northside Hospital. Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise en gestion et votre passion pour la santé feront la différence chaque jour.