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Descripcion del puesto
Rivera, acteur majeur du secteur pharmaceutique spécialisé dans l’analyse des données de réclamations et les solutions IT dédiées aux clients, recherche son prochain Chef de Projet (H/F) basé à Columbus, États‑Unis. Vous intégrerez une équipe dynamique et interfonctionnelle, où vous serez le garant de la réussite des projets d’implémentation client, de la phase de cadrage jusqu’à la livraison finale.
**Missions principales**
- Piloter les projets d’implémentation client en assurant la coordination entre les équipes internes (gestion de comptes, analystes pharmaceutiques, développeurs IT) et les partenaires externes.
- Élaborer et suivre les plannings détaillés, les jalons clés et les livrables, en veillant au respect des délais, du budget et des exigences qualité.
- Utiliser et optimiser la plateforme Monday.com pour centraliser les informations, suivre l’avancement et générer des rapports de performance à destination des parties prenantes.
- Analyser les données de réclamations pharmaceutiques, identifier les tendances et les exigences spécifiques des clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Mettre en place des procédures standardisées (SOP) pour garantir la cohérence et l’efficacité des processus d’implémentation.
- Anticiper, identifier et résoudre les obstacles techniques ou organisationnels, en mobilisant les ressources nécessaires et en communiquant de façon proactive.
- Animer des réunions de suivi, préparer les comptes‑rendus et assurer la communication fluide entre les équipes techniques et non‑techniques.
- Contribuer à l’amélioration continue du système de gestion de projets en proposant des innovations, des bonnes pratiques et des retours d’expérience.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets complexes, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou les services IT.
- Maîtrise avérée de Monday.com ou d’outils similaires de gestion de projets.
- Connaissance approfondie des données de réclamations pharmaceutiques et des exigences réglementaires associées.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à vulgariser des concepts techniques auprès d’audiences variées.
- Aptitude à travailler avec des équipes multidisciplinaires, à influencer et à fédérer les parties prenantes.
- Certification PMP, PRINCE2 ou Agile (Scrum Master) fortement souhaitée.
- Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Columbus, avec des bureaux modernes et des espaces de collaboration.
- Un mode de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) pour concilier vie professionnelle et personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la transparence et le bien‑être des collaborateurs.
Rejoignez Rivera et participez activement à la transformation digitale du secteur pharmaceutique en assurant la réussite des projets clients les plus exigeants.