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Descripcion del puesto
Loop Neighborhood Market, filiale dynamique du groupe Loop, est implantée à Union City, en Californie, et exploite un réseau de stations‑service et de magasins de proximité alliant commodité, service client de qualité et solutions de lavage auto. Dans le cadre de son expansion, nous recherchons des Agent(e)s de magasin motivé(e)s pour rejoindre nos équipes à Burlingame (CA). Que vous soyez en début de carrière ou déjà expérimenté(e) dans le commerce de détail, ce poste vous offre la possibilité de développer vos compétences opérationnelles tout en évoluant dans un environnement stimulant.
**Missions principales**
- Assurer l’ouverture, la fermeture et le bon déroulement du service pendant le quart de travail attribué.
- Gérer la caisse enregistreuse, effectuer les transactions, encaisser les paiements et garantir la précision des opérations monétaires.
- Réapprovisionner les rayons, organiser les produits selon les standards de merchandising et veiller à la présentation attractive des articles.
- Maintenir la propreté et l’ordre du magasin ainsi que des zones de lavage auto, en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.
- Accueillir les clients, répondre à leurs questions, les conseiller sur les produits et services, et résoudre les éventuels problèmes liés au lavage auto ou aux achats.
- Rédiger les rapports de fin de service (caisse, stocks, incidents) et les transmettre au responsable de magasin.
- Contribuer aux actions de promotion des ventes : mise en avant des offres, distribution de flyers, animation de dégustations ou démonstrations produits.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de logistique, de maintenance et de direction afin d’assurer une expérience client optimale.
**Profil recherché**
- Aucun diplôme spécifique requis ; une expérience en vente au détail, service client ou station‑service est un atout.
- Sens du service, sourire et capacité à créer une relation de confiance avec la clientèle.
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation pour gérer les tâches multiples du poste.
- Maîtrise des outils de caisse (POS) et bonne aisance avec les technologies de paiement.
- Capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à s’adapter aux horaires variables (matin, après‑midi, soir).
- Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein ou partiel, avec des horaires flexibles répartis sur trois équipes.
- Rémunération compétitive et primes liées aux performances de vente.
- Programme de formation interne complet (accueil, utilisation du POS, techniques de vente, hygiène et sécurité).
- Possibilités d’évolution interne vers des postes de chef d’équipe, responsable de magasin ou fonctions spécialisées (logistique, marketing).
- Avantages sociaux : assurance santé, programme de bien‑être, tickets restaurant et réduction sur les services de lavage auto.
- Ambiance de travail conviviale, axée sur la collaboration et le développement personnel.
Rejoignez Loop Neighborhood Market et participez à la création d’une expérience de proximité exceptionnelle pour nos clients tout en construisant votre carrière dans le commerce de détail. Postulez dès maintenant et intégrez une équipe où chaque jour compte !
