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Descripcion del puesto
Mercedes‑Benz USA recherche un(e) Advisor en Communications Corporatives dédié(e) aux concessionnaires pour piloter la stratégie de communication du programme "Mercedes‑Benz One Customer Unit". Vous serez le garant de la cohérence, de la pertinence et de l’impact des messages diffusés auprès de notre réseau de concessionnaires, tant pour les voitures particulières que pour les fourgonnettes.
**Missions principales**
- Concevoir, planifier et exécuter la stratégie de communication end‑to‑end destinée aux concessionnaires, en alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise (croissance des ventes, fidélisation de la marque, lancement de nouveaux modèles).
- Produire et publier du contenu dealer‑facing (newsletters, bulletins, guides, fiches produit, études de cas) en respectant les standards de la marque et les exigences légales.
- Rédiger des discours, des présentations et des articles de blog pour les dirigeants (ghostwriting) afin de renforcer la visibilité et l’autorité du leadership auprès du réseau.
- Gérer le magazine digital du concessionnaire : planification éditoriale, coordination des contributions, mise en page, diffusion et suivi des indicateurs de performance (taux d’ouverture, engagement).
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (Marketing, Ventes, Service Client, Legal) et les leaders terrain pour garantir la pertinence des messages et la synchronisation des campagnes.
- Piloter les relations avec les prestataires externes (agences créatives, imprimeurs, plateformes de diffusion) en veillant au respect des budgets, des délais et de la qualité.
- Analyser les retours du réseau (enquêtes, KPI, feedbacks) et ajuster la stratégie de communication en continu pour maximiser l’impact.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+3 minimum en communication, marketing, journalisme ou domaine connexe.
- Minimum 5 ans d’expérience en communication B2B, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement de réseau de distribution.
- Excellentes compétences rédactionnelles en anglais (et idéalement en français ou en espagnol) ; capacité à produire des contenus clairs, percutants et adaptés à différents publics.
- Maîtrise des outils de gestion de contenu (CMS), des suites Adobe (InDesign, Photoshop) et des plateformes d’emailing/digital publishing.
- Sens aigu du storytelling de marque, connaissance des meilleures pratiques de communication digitale et de l’expérience client.
- Capacité à travailler en mode projet, à gérer plusieurs priorités simultanément et à respecter des délais serrés.
- Esprit d’équipe, excellent relationnel et aptitude à influencer sans autorité directe.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au sein d’une marque emblématique, avec une visibilité directe sur la performance du réseau de concessionnaires.
- Un environnement de travail dynamique, innovant et orienté résultats, où la créativité est encouragée.
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux, un plan de bonus lié aux performances et des opportunités de formation continue.
- La possibilité de travailler en mode hybride (bureau et télétravail) avec des outils collaboratifs de pointe.
- Un accès à des programmes de développement professionnel et à un réseau international de talents Mercedes‑Benz.
Rejoignez-nous pour façonner la communication qui inspire nos concessionnaires et renforce la connexion entre la marque Mercedes‑Benz et ses clients à travers les États‑Unis.
