Job description
Breakthru, leader mondial des solutions de merchandising et d’événementiel, recherche un(e) Key Account Manager passionné(e) et orienté(e) résultats pour piloter le développement commercial de ses comptes multi‑unités dans le secteur hôtelier aux États‑Unis. Vous intégrerez notre équipe dynamique basée à Orlando (FL) et serez le garant de la croissance du volume, de la part de marché et de la rentabilité de notre portefeuille client hôtelier.
**Missions principales**
- Développer et mettre en œuvre les plans d’affaires annuels pour chaque compte clé, en définissant des objectifs de ventes, de marge et de visibilité alignés avec la stratégie globale de Breakthru.
- Gérer les relations quotidiennes avec les acheteurs, directeurs d’achats et responsables de la restauration au sein de chaînes hôtelières multi‑unités, en assurant un suivi proactif des besoins, des opportunités et des problématiques.
- Piloter les négociations contractuelles, les accords de partenariat et les programmes de promotion, tout en veillant au respect des budgets et aux marges cibles.
- Coordonner les équipes internes (marketing, logistique, finance, service client) afin d’assurer la bonne exécution des campagnes de merchandising, des animations en point de vente et des événements spéciaux (lancements de produits, soirées thématiques, etc.).
- Former et accompagner les équipes de vente des clients sur les meilleures pratiques de mise en avant des produits, les techniques de vente incitative et l’utilisation des outils digitaux de suivi.
- Analyser les performances commerciales (KPIs, ventes, parts de marché) et réaliser des études de la concurrence afin d’identifier les leviers de croissance et d’ajuster les stratégies en temps réel.
- Garantir la visibilité optimale des marques Breakthru grâce à des actions de merchandising innovantes, des supports de communication adaptés et des programmes de fidélisation.
- Suivre les dépenses promotionnelles, préparer les reportings mensuels/trimestriels et présenter les résultats aux parties prenantes internes et externes.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de comptes clés ou en ventes B2B dans le secteur hôtelier, la restauration ou le retail de produits de grande consommation.
- Excellentes compétences en négociation, en gestion de projet et en analyse de données commerciales.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites Office/Google (Excel avancé, PowerPoint).
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un véritable moteur de collaboration inter‑services.
- Anglais courant (écrit et oral) indispensable ; la maîtrise du français est un atout.
- Esprit entrepreneurial, sens du service client et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé sur site à Orlando, avec la possibilité d’un mode de travail hybride (2 jours télétravail par semaine).
- Un package salarial compétitif, incluant bonus lié aux performances, avantages santé, plan d’épargne retraite et tickets restaurant.
- Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la créativité sont encouragées.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance internationale.
- Un programme de relocation assistance pour les candidats internationaux.
Rejoignez Breakthru et participez activement à la transformation du paysage hôtelier grâce à des solutions de merchandising différenciantes et à forte valeur ajoutée. Nous attendons votre candidature avec impatience !
