Pharmacien diplômé (PharmD) – Téléphonie clinique (Remote)

Rapid Talent Group, leader international dans le développement de programmes de santé basés sur les données, recherche un pharmacien diplômé (PharmD) titulaire d’une licence active aux États‑Unis pour rejoindre son équipe de pharmacie clinique en télétravail à 100 %. Vous intégrerez un projet stratégique visant à optimiser l’utilisation des statines chez les patients diabétiques (SUPD) et à réduire les risques liés à la polypharmacie anticholinergique (Poly). Votre mission principale consistera à réaliser des appels téléphoniques ciblés auprès des prescripteurs, des pharmacies partenaires et des assurés afin d’identifier les écarts de soins, de proposer des solutions thérapeutiques adaptées et d’améliorer l’adhérence aux traitements. **Principales responsabilités** - Effectuer des contacts téléphoniques proactifs pour informer les prescripteurs et les patients des dernières recommandations cliniques concernant les statines chez les diabétiques et la gestion de la polypharmacie anticholinergique. - Analyser les dossiers patients, extraire les indicateurs pertinents (prescriptions, renouvellements, événements indésirables) et collaborer avec les équipes de soins gérés pour combler les lacunes identifiées. - Conseiller les assurés sur la prise correcte de leurs médicaments, répondre à leurs questions et encourager l’observance thérapeutique à travers des stratégies d’éducation personnalisées. - Suivre les indicateurs de performance (taux de conformité, réduction des interactions médicamenteuses, amélioration des paramètres cliniques) et produire des rapports mensuels détaillés à destination des responsables de programme. - Proposer des actions correctives et des plans d’amélioration continue en s’appuyant sur les données collectées et les retours terrain. - Travailler en étroite synergie avec les équipes cliniques, les analystes de données et les gestionnaires de projet pour garantir une prise en charge globale et cohérente des patients. - Se tenir informé des évolutions des guidelines (ACC/AHA, ADA, etc.) et participer activement aux sessions de formation interne et aux revues de pratique. - Réaliser d’autres tâches cliniques ou opérationnelles selon les besoins du programme. **Profil recherché** - Doctorat en Pharmacie (PharmD) et licence de pharmacien en règle aux États‑Unis. - 3 à 5 ans d’expérience en pharmacie de détail, clinique ou en soins gérés, avec une bonne maîtrise des médicaments statines et des problématiques de polypharmacie. - Expérience souhaitée en centre d’appels ou en téléphonie clinique (non obligatoire mais fortement appréciée). - Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à gérer les objections des prescripteurs de façon persuasive et professionnelle. - Aptitude avérée à travailler de façon autonome en télétravail tout en maintenant une forte collaboration interprofessionnelle. - Sens de l’analyse, rigueur méthodologique et capacité à équilibrer impact clinique et indicateurs de performance. - Maîtrise des outils CRM, bases de données patients et logiciels de reporting. **Ce que nous offrons** - Contrat à durée déterminée (CDD) de 12 mois, renouvelable. - Poste 100 % remote avec flexibilité horaire. - Rémunération compétitive (environ 60 USD / heure) avec bonus liés aux performances. - Accès à des formations continues, certifications et à un réseau professionnel international. - Environnement de travail stimulant, axé sur l’innovation et l’impact réel sur la santé des patients. Rejoignez Rapid Talent Group et participez à une initiative de santé publique qui combine expertise clinique, analyse de données et communication directe pour améliorer la prise en charge thérapeutique de millions d’Américains.