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وصف الوظيفة
Rejoignez l’aventure Netflix en tant que Human Resources Specialist au sein du Netflix House de Philadelphie, le hub dynamique où la créativité, la technologie et la culture d’entreprise se rencontrent. Vous serez le partenaire RH de terrain, garant de l’expérience employé et de la performance opérationnelle des équipes de production et de support. Sous la responsabilité du Senior HR Business Partner, vous travaillerez en étroite collaboration avec les managers de première ligne, les équipes horaires et les fonctions support pour assurer une gestion fluide du capital humain, alignée avec la vision globale de Netflix : liberté, responsabilité et excellence.
**Missions principales**
- **Recrutement à grande échelle** : piloter le cycle complet de recrutement (sourcing, entretiens, sélection) pour des postes variés (production, logistique, support technique) en respectant les délais et la qualité attendus.
- **Gestion des effectifs** : anticiper les besoins en personnel, élaborer les plans de staffing, suivre les indicateurs de turnover et proposer des actions correctives.
- **Accompagnement des managers** : conseiller les managers de première ligne sur les pratiques RH (performance, développement, gestion des conflits) et les former aux outils et processus internes.
- **Relations quotidiennes avec les employés** : être le point de contact privilégié pour les questions contractuelles, la paie, les avantages sociaux et les problématiques individuelles, en assurant une réponse rapide et conforme aux politiques Netflix.
- **Gestion des conflits et médiation** : intervenir rapidement pour résoudre les différends, en appliquant les principes d’équité, de transparence et de respect des valeurs culturelles.
- **Application des politiques RH** : veiller à la conformité légale (fédérale, étatique) et à l’adhésion aux standards internes (diversité, inclusion, bien‑être).
- **Projets transversaux** : participer à des initiatives d’amélioration continue (digitalisation des processus RH, programmes de bien‑être, campagnes de diversité et inclusion).
**Profil recherché**
- Diplôme en Ressources Humaines, Psychologie du travail, Droit social ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en tant que HR Generalist ou HR Business Partner, idéalement dans un environnement à forte intensité opérationnelle (production, logistique, services).
- Maîtrise des processus de recrutement, de gestion des effectifs et de résolution de conflits.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Capacité à travailler de façon autonome, à prendre des décisions éclairées et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Sens aigu du service client interne, orientation résultats et forte capacité d’analyse.
- Connaissance des outils RH (Workday, SAP SuccessFactors, ATS) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
**Ce que Netflix vous offre**
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et la créativité sont encouragées.
- Un package de rémunération compétitif, incluant salaire de base, bonus annuel et participation aux actions Netflix.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés illimités, programmes de bien‑être).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière à l’échelle mondiale.
- Une culture d’entreprise axée sur la liberté et la responsabilité, où chaque voix compte.
Si vous êtes passionné·e par les ressources humaines, que vous aimez travailler dans un cadre dynamique et que vous souhaitez contribuer à la réussite d’une entreprise leader du divertissement, postulez dès maintenant pour rejoindre le Netflix House de Philadelphie.
