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وصف الوظيفة
AllGuard, leader du commerce électronique D2C spécialisé dans les produits de protection intérieure et extérieure pour véhicules, recherche son futur(e) Directeur(trice) Supply Chain & Opérations. Rattaché(e) directement au CEO, vous serez le garant de la performance globale de la chaîne d'approvisionnement, de la planification de la demande jusqu’au fulfillment client. Vous piloterez les fonctions clés suivantes :
- **Planification de la demande** : élaboration de prévisions précises basées sur l’analyse des ventes, les tendances du marché et les campagnes marketing, afin d’optimiser les niveaux de stock et de réduire les ruptures.
- **Approvisionnement & Gestion des fournisseurs** : négociation et suivi des accords avec des fournisseurs majoritairement basés en Chine, gestion des contrats, contrôle de la qualité et mise en place de programmes d’amélioration continue.
- **Production** : coordination avec les sites de fabrication, suivi des indicateurs de rendement (OEE), mise en œuvre de méthodologies Lean et Six Sigma pour maximiser l’efficacité.
- **Logistique & Transport** : supervision du réseau de transport international, gestion des flux entrants et sortants, optimisation des coûts de transport et suivi des KPI de service (on‑time delivery, taux de dommages, etc.).
- **Gestion des entrepôts (WMS/ERP)** : maîtrise de NetSuite et des systèmes WMS pour garantir la visibilité en temps réel des stocks, automatiser les processus de picking, packing et expédition.
- **Fulfillment & Service client** : alignement des opérations de fulfillment avec les exigences de rapidité et de précision attendues par les clients D2C, amélioration continue du taux de satisfaction.
- **Développement de nouveaux produits** : collaboration étroite avec les équipes R&D et marketing pour lancer de nouvelles références, assurer la disponibilité des matières premières et la capacité de production.
- **Leadership d’équipe** : recrutement, formation et motivation d’une équipe multidisciplinaire (planificateurs, acheteurs, logisticiens, responsables entrepôt). Vous instaurerez une culture d’excellence opérationnelle et de responsabilisation.
Le poste est en télétravail complet, avec des déplacements réguliers (2 à 4 fois par an) sur nos sites d’entrepôt aux États‑Unis et en Asie pour audits fournisseurs, inspections de production et réunions stratégiques. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en forte croissance, où l’innovation et la rapidité d’exécution sont essentielles.
**Profil recherché**
- Minimum 8 ans d’expérience réussie dans la supply chain de secteurs CPG ou accessoires durables, avec une forte exposition aux fournisseurs chinois.
- Expertise avérée en importations internationales, conformité douanière et gestion des risques liés aux chaînes d’approvisionnement mondiales.
- Maîtrise des ERP/ WMS, idéalement NetSuite, et des outils d’analyse de données (Excel avancé, Power BI, Tableau).
- Solides compétences en négociation, gestion de projet et amélioration continue (Lean, Six Sigma).
- Capacité à diriger, inspirer et développer des équipes performantes.
- Excellente communication en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du français est un plus.
Rejoignez AllGuard et participez à la construction d’une chaîne d’approvisionnement résiliente, agile et orientée client, au cœur d’une entreprise en pleine expansion.