وصف الوظيفة
Rejoignez 3M, leader mondial de l'innovation, au sein du Consumer Business Group (CBG) et pilotez la fonction Consumer Experience (CX) à l’échelle mondiale. En tant que Sr. Director, Global Integrated Marketing (CX), vous serez le garant de la traduction de la stratégie de croissance en actions concrètes, cohérentes et mesurables sur tous les marchés. Vous concevrez et déploierez des systèmes CX et Go‑to‑Market (GTM) scalables, tout en assurant leur exécution optimale, notamment aux États‑Unis et au Canada (USAC), marché phare de 3M. Vous dirigerez la génération de demande intégrée, en orchestrant les campagnes nationales de marque, les médias, le shopper marketing et les équipes commerciales. Vous transformerez la stratégie de portefeuille en composants GTM réutilisables (rôles de canal, modèles d’activation, playbooks modulaires, agendas d’apprentissage) afin d’harmoniser les pratiques et d’accélérer le time‑to‑market.
Vos missions principales :
- Concevoir des architectures CX globales, alignées sur les objectifs de croissance et les attentes des consommateurs, et piloter leur mise en œuvre dans chaque région.
- Diriger la planification et l’exécution des campagnes de marque aux États‑Unis et au Canada, en assurant la cohérence du message à travers les canaux médias, digitaux, retail et les équipes commerciales.
- Développer des modèles de go‑to‑market standardisés, incluant des playbooks, des guides d’activation et des programmes de formation, afin de garantir la reproductibilité des meilleures pratiques.
- Analyser les performances des initiatives CX et GTM, fournir des rapports détaillés aux parties prenantes et ajuster les stratégies en fonction des insights consommateurs et des indicateurs clés de performance (KPIs).
- Collaborer étroitement avec les équipes de R&D, de design produit, de ventes et de finance pour assurer l’alignement des priorités et maximiser la valeur ajoutée pour le client.
- Encadrer et développer une équipe multidisciplinaire de marketeurs, analystes et chefs de projet, en favorisant une culture d’innovation, d’agilité et de responsabilité.
Profil recherché :
- Minimum 10 ans d’expérience en marketing de marque, gestion de l’expérience client ou stratégie GTM, idéalement dans un environnement multinational.
- Solide expertise en communication intégrée, demand generation et gestion de campagnes à grande échelle.
- Capacité démontrée à transformer des stratégies complexes en plans d’action opérationnels et mesurables.
- Excellentes compétences analytiques, maîtrise des outils de reporting et de visualisation de données.
- Leadership inspirant, aptitude à fédérer des équipes transversales et à influencer des parties prenantes à tous les niveaux.
- Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français est un atout.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture collaborative.
- Des opportunités de développement professionnel à l’international et de mobilité interne.
- Un package de rémunération compétitif, incluant bonus, actions et avantages sociaux.
- Un mode de travail hybride favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Si vous êtes animé(e) par la passion du marketing, l’envie de créer des expériences client mémorables et le désir de laisser votre empreinte sur une marque globale, postulez dès maintenant et rejoignez les 3Mers qui façonnent le futur.
